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課程收益:通過(guò)對(duì)本課程的學(xué)習(xí)，達(dá)到以下目的：1.充分認(rèn)識(shí)溝通和授權(quán)在職業(yè)生涯、企業(yè)管理中的重要地位和作用；2.了解溝通的功能和特性，掌握溝通的一般規(guī)律；3.分析造成溝通困難的原因，減少溝通的障礙；4.掌握溝通原則，提高溝通...
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【培訓(xùn)目的】本課程專門為從一線優(yōu)秀員工到一線主管、從專業(yè)人士到一線經(jīng)理人的職業(yè)轉(zhuǎn)變而專門設(shè)計(jì)的。通過(guò)認(rèn)識(shí)員工到主管的轉(zhuǎn)變而把握主管的角色定位；學(xué)習(xí)日常管理技能，如制定有效的工作計(jì)劃與檢查、下屬的輔導(dǎo)、如何用工作激...
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課程背景：現(xiàn)在商業(yè)繁忙，您是否每天穿行于無(wú)數(shù)會(huì)議之中，常常分身乏術(shù)？您的公司是否因?yàn)闊o(wú)效溝通、會(huì)議效率低下鄧問(wèn)題還在錯(cuò)失良機(jī)？面臨這樣的處境，您是否找到了破解的好方法？結(jié)合多年職業(yè)心得所講授的有效溝通與高效會(huì)議管...
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課程目標(biāo)：明晰雙贏談判的真義、合理規(guī)劃不戰(zhàn)而屈人之兵；掌握談判各階段的策略和技巧有效主導(dǎo)談判進(jìn)程。課程大綱：一、什么是雙贏談判？1、談判中的雙贏意識(shí)2、談判高手的特點(diǎn)、態(tài)度和信條二、談判的規(guī)劃1、知己知彼、百戰(zhàn)不殆：...
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課程目標(biāo)：剖析經(jīng)營(yíng)的挑戰(zhàn)，指出管理努力的大方向了解團(tuán)隊(duì)的形成揭開團(tuán)隊(duì)的面紗何謂執(zhí)行力執(zhí)行力落實(shí)的方法與技巧團(tuán)隊(duì)動(dòng)力——文化團(tuán)隊(duì)沖突的管理掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)發(fā)展階段策略,建構(gòu)高效團(tuán)隊(duì)。課程大綱：第一單元引言從解問(wèn)題或...
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課程目標(biāo)：從中國(guó)人本文化預(yù)人性需求角度出發(fā)，客觀分析中國(guó)職業(yè)人士壓力信息反饋和壓力源診斷；從心理學(xué)、神經(jīng)語(yǔ)言學(xué)角度深入解析人的情緒狀態(tài)及壓力反應(yīng)；從企業(yè)壓力管理的三個(gè)層面（組織行為、管理行為、個(gè)人行為）逐層入手分...
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課程目標(biāo)：隨著社會(huì)的整體發(fā)展以及企業(yè)生存環(huán)境的逐步改善，許多企業(yè)的規(guī)模逐漸增大，為了追求企業(yè)價(jià)值的最大化以及最大限度地提高員工的各種能力，企業(yè)內(nèi)外的合作與交流逐漸增多起來(lái)，但一些企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外的...
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【培訓(xùn)背景】•為什么在你的人際交往中既有一見如故相見恨晚的痛快淋漓，又有話不投機(jī)半句多的尷尬窘迫？•是什么在阻礙你的人脈拓展，是什么在阻礙你的快樂生活？•是什么在影響你與他人的溝通，是什么在影響團(tuán)隊(duì)的...
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課程目標(biāo)：1、通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員弄懂辦公禮儀的概念、結(jié)構(gòu)、意義、作用；明確為什么要講究辦公禮儀以及具體的禮儀規(guī)范；2、了解辦公禮儀與有效溝通之間的關(guān)系；掌握最基本適用的溝通方法和一般規(guī)律；明確禮儀和溝通的行為方式以及必...
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課程大綱：一、團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)釋引論：人是企業(yè)唯一動(dòng)態(tài)的資源◆團(tuán)隊(duì)定義----我們需要什么樣的團(tuán)隊(duì)？理解團(tuán)隊(duì)工作◆團(tuán)隊(duì)規(guī)范◆團(tuán)隊(duì)凝聚力決定團(tuán)隊(duì)凝聚力的因素二.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則◆團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則：確定團(tuán)隊(duì)規(guī)?！魣F(tuán)隊(duì)建設(shè)原則：完善成員技能...