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課程介紹:薪酬福利是企業(yè)員工最為關(guān)注的核心問題,薪酬體系的完善與否對(duì)人才的選用育留及整體業(yè)績有著直接的影響。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐步規(guī)范,也對(duì)企業(yè)薪酬福利體系的完善提出了更高的要求。國內(nèi)企業(yè)大多缺乏科學(xué)的薪酬體系設(shè)計(jì),薪...
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課程大綱:一、立體識(shí)人1、選對(duì)人比培養(yǎng)人更重要人崗匹配是人力資源的本質(zhì)工作視頻分享:何為優(yōu)秀提升招聘面試質(zhì)量的三個(gè)要點(diǎn)2、立體多角度識(shí)別候選人評(píng)估人員的5商對(duì)人員評(píng)估的4個(gè)維度針對(duì)各種評(píng)估要素的測(cè)評(píng)方式實(shí)例講解:九型...
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【課程目標(biāo)】幫助服務(wù)管理者和服務(wù)人員樹立卓越服務(wù)的意識(shí)幫助服務(wù)管理者和服務(wù)人員理解服務(wù)體系的重要性了解卓越服務(wù)體系構(gòu)建和運(yùn)營的關(guān)鍵因素,實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)管理的系統(tǒng)化有效推動(dòng)卓越服務(wù)管理體系中服務(wù)團(tuán)隊(duì)高效管理,發(fā)揮服務(wù)...
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課程背景:現(xiàn)代企業(yè)管理,更注重以人為本的人性化管理模式,企業(yè)管理的重點(diǎn)也日趨體現(xiàn)在對(duì)人的管理策略上。作為現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理者,應(yīng)以戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效實(shí)用的人力資源管理系統(tǒng),建立科學(xué)的績效管理和考評(píng)激勵(lì)制度,以最...
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【培訓(xùn)背景】招聘與面試作為企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)的第1步,對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有著舉足輕重的作用。系統(tǒng)掌握招聘與面試技巧,為企業(yè)選拔優(yōu)秀的人才是現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人必備的基本素質(zhì)?!九嘤?xùn)收益】1、通過培訓(xùn)使參訓(xùn)人員掌握行為面試技巧...
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課程背景1954年美國管理學(xué)家彼得?德魯克在《管理的實(shí)踐》一書中首先提出了目標(biāo)管理和自我控制的主張。他認(rèn)為,一個(gè)組織的目的和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo),如果“一個(gè)領(lǐng)域沒有特定的目標(biāo),則這個(gè)領(lǐng)域必然會(huì)被忽視”;各級(jí)...
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課程背景隨著企業(yè)人力資源管理水平的不斷提升,對(duì)人力資源管理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)要求也越來越高,他們?cè)诠ぷ髦谐S龅揭韵聠栴},不清楚人力資源管理在企業(yè)中如何創(chuàng)造價(jià)值,對(duì)日常的崗位管理、崗位評(píng)估、定崗定編、薪酬設(shè)計(jì)、績效管理...
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課程背景:企業(yè)生存和發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)中,什么最重要最關(guān)鍵?人才。得人才者得天下!可是,21世紀(jì)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),人才難得呀。您的企業(yè)是否后備人才匱乏?在后備人才選拔和培養(yǎng)方面是否缺乏系統(tǒng)規(guī)劃?各級(jí)人才是否能持續(xù)支持企業(yè)的發(fā)展?...
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【課程目標(biāo)】了解教練技術(shù)的相關(guān)理論;轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)識(shí)到管理者作為教練角色的重要作用;一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)首先就是一位優(yōu)秀的教練掌握績效教練的過程、方法、技巧;通過績效教練幫助新員工快速進(jìn)入工作狀態(tài)提高輔導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的...
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課程背景:隨著企業(yè)人力資源管理水平的不斷提升,對(duì)人力資源管理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)要求也越來越高,他們?cè)诠ぷ髦谐S龅揭韵聠栴}:不清楚人力資源管理在企業(yè)中如何創(chuàng)造價(jià)值,對(duì)日常的崗位管理、崗位評(píng)估、定崗定編、薪酬設(shè)計(jì)、績效管...