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課程目標：根據(jù)企業(yè)行政的實際工作重點，闡述如何做好本職工作及協(xié)調(diào)工作關系。了解并幫助塑造作為一個專業(yè)化的行政工作者所需具備的職業(yè)形象與商務禮儀。提高行政工作人員的工作效率及工作質(zhì)量。了解接待客戶的禮儀細節(jié)，讓您的...
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課程大綱：單元一客戶經(jīng)理與銷售現(xiàn)代企業(yè)的銷售不同于銷售復印機成功的銷售取決于技巧而不是天賦小組模擬：產(chǎn)品銷售成功銷售的邏輯思維客戶經(jīng)理的銷售層次和境界單元二客戶經(jīng)理和客戶的核心心態(tài)客戶經(jīng)理的核心心態(tài)客戶的核心心態(tài)...
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課程目標：通過本課程學習，明確工作分析是人力資源開發(fā)與管理的一項基礎性工作，它在整個人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng)中占有重要的地位，發(fā)揮著重要的作用。通過理解工作分析的涵義、作用、內(nèi)容、原則以及實施過程，掌握崗位設計，以...
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課程大綱：引言：一個失敗的環(huán)保培訓項目第一單元企業(yè)為何需要做培訓企業(yè)培訓的價值1、根植企業(yè)文化在員工的工作，生活中2、塑造員工心理導向3、實現(xiàn)企業(yè)知識、技能之傳承企業(yè)培訓的作用1、培訓對于整個社會都有很好的促進作用2、...
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課程大綱：一、儲備干部的角色定位案例：如此配合才有效1、儲備干部是未來的中層骨干2、做好主管的副手和配合者3、對儲備干部工作的六大要求4、儲備干部應具備的知識和技能二、儲備干部的工作原則案例：張助理的升遷之路1、站對位...
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課程目標：讓業(yè)務經(jīng)理了解工作分析的基礎理論；提升業(yè)務經(jīng)理的工作分析的實戰(zhàn)技能與技巧；提升業(yè)務經(jīng)理人力資源基礎管理能力。課程大綱：1、工作分析概述什么是工作分析？工作分析是人力資源管理工作的基礎工作分析的驅(qū)動因素工作...
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課程大綱：第一章銷售管理者的角色認知第一節(jié)銷售經(jīng)理的挑戰(zhàn)第二節(jié)銷售經(jīng)理容易走入的誤區(qū)第三節(jié)銷售經(jīng)理做什么——銷售管理者的6P職責第四節(jié)贏之有道——用正確的方法達成目標第五節(jié)銷售管理新理念第二章先...
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培訓目標：了解中層崗位管理者的帶隊職責、角色和使命；明確員工成長路徑和主動性成熟規(guī)律；建立領導者和員工伙伴的共同成長目標；運用有效溝通達成良好的協(xié)調(diào)合作關系；運用領導者輔導下屬的程序促成伙伴的自我成就；課程設計思...
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課程收益:提升督導綜合素質(zhì)，勝任督導崗位提升督導店鋪運營管理能力，提升競爭力學習如何優(yōu)化銷售隊伍的工作效率課程大綱:1、角色定位——對督導職位的明確認知督導的主要工作職責督導需具備的能力提升領導力的法則自我...
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課程大綱:一、認知班組與班組建設◆贏在基層◆班組建設缺失的危害◆班組管理內(nèi)容◆何為班組建設◆班組建設的涵蓋內(nèi)容◆班組建設總體目標◆班組建設的原則◆班組建設的結(jié)果二、班組長角色認知、地位和使命◆班組長的多重角色◆班組...