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【課程目標(biāo)】了解金牌的意義和重要作用金牌服務(wù)團(tuán)隊的構(gòu)建離不開金牌的團(tuán)隊主管了解金牌服務(wù)團(tuán)隊構(gòu)建需要解決的核心問題掌握金牌服務(wù)團(tuán)隊的人際關(guān)系調(diào)節(jié)與團(tuán)隊凝聚力的建設(shè)掌握金牌服務(wù)團(tuán)隊的執(zhí)行力的打造方法掌握金牌服務(wù)團(tuán)隊流...
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課程簡介：現(xiàn)代市場的競爭，是價值鏈的競爭，歸根結(jié)底是一個團(tuán)隊跟另一個團(tuán)隊的的“幕后”競爭，因此，通過高效的團(tuán)隊建設(shè)方法與手段，將能為企業(yè)打造一支執(zhí)行力較強(qiáng)的“來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的高績效營銷團(tuán)...
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【課程目標(biāo)】通過學(xué)習(xí)本課程，掌握店面的團(tuán)隊打造技巧，合理管理店面團(tuán)隊店長如何有效的培養(yǎng)下屬，提升店面銷量了解員工激勵的理念、掌握多樣化的員工激勵的方法與技巧，有效提高員工的工作積極性和團(tuán)隊歸屬感?！菊n程特色】本課...
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課程目標(biāo)：如今企業(yè)大部分管理者，缺少的是將管理思路、觀念、行為、習(xí)慣，及計劃性穿線并形成系統(tǒng)的管理行為，從而在自我管理、下屬管理上缺少更好的指導(dǎo)和輔導(dǎo)下屬達(dá)成績效目標(biāo)落地的管理素養(yǎng)！本課程，主要闡述管理者在明確自...
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課程大綱：第一部分：九型人格的概述為什么學(xué)習(xí)九型人格九型人格的起源人格與真我的關(guān)系腦、心、腹三中心的探索九型人格立論的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)九型人格的禁忌第二部分：九型人格的識別和區(qū)分每個型格的性格解析每個型格的性格變化九型人...
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【培訓(xùn)收益】創(chuàng)新思維與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)團(tuán)隊管理的技巧與應(yīng)用從管理到領(lǐng)導(dǎo)的角色轉(zhuǎn)換發(fā)揮卓越領(lǐng)導(dǎo)力的十大秘訣強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)者的“教練”作用【培訓(xùn)大綱】一、人才重要，領(lǐng)導(dǎo)力更重要1、人才與人手的差別2、正確的領(lǐng)導(dǎo)力可把人手變...
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課程大綱：第一部分：商務(wù)形象塑造一、禮儀概述1、禮儀的概念、性質(zhì)與特征2、禮儀的功能及其作用3、禮儀的修養(yǎng)與方法二、商務(wù)禮儀1、商業(yè)禮儀與商務(wù)禮儀2、社交禮儀與活動禮儀3、接待禮儀與迎送禮儀三、工作禮儀1、會議禮儀與活動...
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課程大綱：一、團(tuán)隊簡釋引論：人是企業(yè)唯一動態(tài)的資源◆團(tuán)隊定義----我們需要什么樣的團(tuán)隊？理解團(tuán)隊工作◆團(tuán)隊規(guī)范◆團(tuán)隊凝聚力決定團(tuán)隊凝聚力的因素二.團(tuán)隊建設(shè)的原則◆團(tuán)隊建設(shè)原則：確定團(tuán)隊規(guī)?！魣F(tuán)隊建設(shè)原則：完善成員技能...
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課程目標(biāo)：1、了解團(tuán)隊管理的實質(zhì)2、了解團(tuán)隊中的個人應(yīng)該如何管理3、掌握團(tuán)隊中的人際關(guān)系處理的有效方法4、清楚團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)做的工作5、掌握高效團(tuán)隊的建設(shè)方法課程大綱：第一部分團(tuán)隊四層次管理一、團(tuán)隊管理的基本實質(zhì)二、團(tuán)隊...
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課程目標(biāo)：1、了解團(tuán)隊與群體的定義及區(qū)別；2、掌握團(tuán)隊建設(shè)控制與激勵組建團(tuán)隊的培訓(xùn)；3、團(tuán)隊成員應(yīng)怎樣進(jìn)行有效的溝通與協(xié)調(diào)；4、團(tuán)隊內(nèi)沖突的原因及解決的方法與技巧；5、怎樣利用正向從眾效應(yīng)來使團(tuán)隊在運(yùn)作中更有實效，更有...