戰(zhàn)略S&OP銷售運營規(guī)劃與供應(yīng)鏈管控
【課程受益】
1、了解傳統(tǒng)的企業(yè)銷售運營管理運作模式存在哪些問題
2、了解當代企業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的新突破及發(fā)展趨勢
3、掌握企業(yè)銷售運營管理面臨的新挑戰(zhàn)
4、理解理解銷售運營系統(tǒng)制度化、規(guī)范化、程序化的要求
5、了解新環(huán)境下銷售運營和供應(yīng)鏈策略
6、了解供應(yīng)鏈管理的特點及模式，掌握供應(yīng)鏈體系建立與管理的方法；
7、了解并掌握供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、工具及方法，并能熟悉分析與運用
8、了解并掌握供應(yīng)鏈模式下管理戰(zhàn)略、流程及方法與技巧；
9、了解其他企業(yè)供應(yīng)鏈管理成功的案例
10、銷售運營策劃與供應(yīng)鏈系統(tǒng)轉(zhuǎn)變合理性建議
【課程大綱】
第一部分：企業(yè)為什么要進行S&OP銷售運營規(guī)劃與供應(yīng)鏈管控（從企業(yè)宏觀戰(zhàn)略運營的高度，解讀銷售運營計劃與供應(yīng)鏈實施的必要性）
一、電子業(yè)為什么要進行銷售運營及供應(yīng)鏈管理變革
1、當今企業(yè)競爭環(huán)境呈現(xiàn)的特點
2、傳統(tǒng)的企業(yè)銷售運營系統(tǒng)管理運作模式存在的問題
3、企業(yè)共同遵循的法則
二、從戰(zhàn)略上認識理解S&OP銷售運營計劃
1、什么是S&OP銷售運營計劃
2、S&OP如何實施
3、S&OP實施帶來什么作用
4、S&OP與企業(yè)供應(yīng)鏈管理之間的關(guān)系
5、S&OP與訂單履行策略
6、S&OP與企業(yè)的決策、規(guī)劃體系
三、企業(yè)戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理的核心要求
1、供應(yīng)鏈的類型、特征與形式和發(fā)展
2、供應(yīng)鏈管理的目標及要求
3. 供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的設(shè)計及要求
4、供應(yīng)鏈管理的模式與實施原則
5、電子產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈主要運作方式——拉動式供應(yīng)鏈的建立
6、自制和外包的戰(zhàn)略選擇
7、供應(yīng)鏈一體化的基本模式
8、 供應(yīng)鏈管理中的常見問題與風險規(guī)避
9、供應(yīng)鏈管理的核心競爭要素
10實施供應(yīng)鏈管理增強企業(yè)競爭力的途徑與建議
四、應(yīng)用案例分析：
1、世界500強集團公司銷售運營計劃供應(yīng)鏈一體化的基本模式
2、世界500集團公司如何規(guī)避銷售運營計劃與供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型中的風險
3、大連某集團公司供應(yīng)鏈模式分享
第二部分：銷售運營規(guī)劃之供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略策劃及宏觀管控之一——銷售運營需求的預(yù)測與生產(chǎn)運營計劃的管理
一、傳統(tǒng)運營計劃的特點和局限性
1、傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)運營計劃系統(tǒng)模式
2、傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)運營計劃的局限性
二、現(xiàn)代供產(chǎn)銷一體化管理體系的構(gòu)建
1、SCM的實施條件和背景
3、供應(yīng)鏈企業(yè)計劃工作需要考慮的問題
4、實施同步化供應(yīng)鏈企業(yè)計劃（SCC）
5、如何進行有效的預(yù)測保證預(yù)測的準確性
6、供應(yīng)鏈下的集成運營生產(chǎn)計劃與控制模型
（1）SCM中的制造商、供應(yīng)商、分銷商信息交換
（2）供應(yīng)鏈管理環(huán)境下生產(chǎn)管理組織模式
（3）SCM環(huán)境下的生產(chǎn)控制新特點
（4）ODM、OEM策略選擇
三、供應(yīng)鏈系統(tǒng)下生產(chǎn)運營部門的職能定位與要求
四、要用到的工具
1、企業(yè)資源計劃系統(tǒng)及接口工具：MRP/ERP/SAP/EDI和EOS
2、溝通的工具
3、需求的預(yù)測/協(xié)同規(guī)劃和連續(xù)補貨（CPFR）
4 快速響應(yīng)的方法與工具（QR）
5、有效客戶反應(yīng)（ECR）
五、應(yīng)用案例研究部分
1、案例分享：公司組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建分析
2、案例分享：跨部門間協(xié)同作戰(zhàn)
3、案例分享：本部門內(nèi)協(xié)同作戰(zhàn)
六、角色扮演——有必要使用文本筐
1、現(xiàn)場測試：考考你的分析能力
2、公司計劃運營瓶頸問題解讀與分析
3、現(xiàn)場模擬：如果你是該公司運營計劃負責人你如何與生產(chǎn)部門溝通達到目的核心是什么
4、試比較傳統(tǒng)生產(chǎn)計劃與供應(yīng)鏈計劃的不同點，并作簡要說明
5、如何做好市場預(yù)測工作來適應(yīng)柔性生產(chǎn)計劃的需要
第三部分：銷售運營規(guī)劃之供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略策劃及宏觀管控之二——對采購?fù)獍皯?zhàn)略供應(yīng)商的管理規(guī)劃與運營策略
一、采購?fù)獍?yīng)商開發(fā)準備工作
1、如何時根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征將供應(yīng)商的分類
2、企業(yè)在供應(yīng)商矩陣圖中處于什么位置
2、供應(yīng)商開發(fā)管理有什么好的方法和工具
3、掌握供應(yīng)商開發(fā)管理所必備的知識和要求
4、供應(yīng)商行業(yè)結(jié)構(gòu)布局情況是怎么樣的，怎么識別
5、供應(yīng)商開發(fā)管理的具體步驟和流程是什么，關(guān)鍵點在哪里
6、案例分析：某公司高效的供應(yīng)商開發(fā)流程圖分享
二、如何進行供應(yīng)商的開發(fā)
1、開發(fā)供應(yīng)商有哪些途徑
2、初級供應(yīng)提供哪些資料給企業(yè)，如何認識和掌握這些資料的真實性
3、如何對供應(yīng)商進行分析
4、討論：如何確保供應(yīng)商資料真實性？如何確保供應(yīng)商的能力？我們要重點關(guān)注供應(yīng)商的哪些能力？
三、如何對供應(yīng)商進行認證
1、供應(yīng)商認證工作的前期要做什么準備
2、如何初選新的供應(yīng)商，標準是什么？
3、如何對供應(yīng)商樣品進行測試認證？
4、如何進行供應(yīng)商中試認證？
5、如何進行批試認證？
6、如何與供應(yīng)商簽訂采購協(xié)議？框架協(xié)議如何制訂和如何簽？簽協(xié)議要注意什么問題？
7、案例分析：某集團公司供應(yīng)商調(diào)查項目分析
四、培養(yǎng)優(yōu)秀而忠誠的戰(zhàn)略供應(yīng)商
1、如何看待我們的供應(yīng)商？
2、如何選擇合適的供應(yīng)商
3、對待供應(yīng)商有什么策略
4、在公司利益和供應(yīng)商的利益面前如何實現(xiàn)雙贏？
5、如何對供應(yīng)商進行定期評估
6、評估供應(yīng)商怎么評？評的依據(jù)是什么？關(guān)鍵點是什么，權(quán)重如何界定？
7、如何利用供應(yīng)商的評估結(jié)果對供應(yīng)商進行管理？
8、“恩威相濟”管理供應(yīng)商的具體策略是什么？
9、如何對供應(yīng)商進行激勵？
10、激勵有哪些方法對供應(yīng)商行之有效？是處罰還是獎勵，如何把握度？
11、案例分析：（1）某公司全面考核戰(zhàn)略供應(yīng)商的體系分享（2）某供應(yīng)商業(yè)績評估案例（3）某公司供應(yīng)商評估制度（4）某公司供應(yīng)商的改善小組是如何實現(xiàn)供應(yīng)商改善工作的
五、如何同供應(yīng)商間建立合作伙伴關(guān)系
2、供應(yīng)鏈管理的企業(yè)的性質(zhì)是一種企業(yè)聯(lián)盟
3、供應(yīng)商關(guān)系分析——供應(yīng)鏈五角分析模型
4、應(yīng)對強勢、弱勢和伙伴供應(yīng)商的策略
5、供應(yīng)商管理的基本目標
6、整合供應(yīng)商的十大策略
7、如何整合供應(yīng)商，降低供應(yīng)鏈成本
第四部分：銷售運營規(guī)劃之供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略策劃及宏觀管控之三——如何有效管理物流及倉庫，加速倉庫周轉(zhuǎn)降低庫存量
一、如何加快庫存的周轉(zhuǎn)
1、衡量一個企業(yè)運營好不好的四個指標
2、庫存的周轉(zhuǎn)的兩個指標及其計算
3、加速庫存周轉(zhuǎn)的意義
二、庫存管理的基本思想
1、庫存管理的核心思想
2、庫存成本的構(gòu)成
3、提高庫存準確度
三、如何降低原材料庫存
1、供應(yīng)商管理庫存
2、與供應(yīng)商的關(guān)系發(fā)展
3、共享的信息平臺
四、如何進行庫存量的設(shè)定和供應(yīng)商管理庫存
1. 安全庫存量的設(shè)定
2. 經(jīng)濟訂貨批量(EOQ)模型
3. 如何應(yīng)對預(yù)測的不確定性
4. 如何看待JIT、VMI等工具與方法
五、倉庫物流運營中的信息技術(shù)
1、BC/條碼技術(shù)及應(yīng)用
2、RFID/無線射頻識別技術(shù)及應(yīng)用
3、EDI/電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)及應(yīng)用
4、GIS、GPS/地理信息系統(tǒng)、衛(wèi)星定位系統(tǒng)及其應(yīng)用
六、物流信息化的平臺的建立
2、物流管理信息系統(tǒng)分類
3、物流環(huán)節(jié)管理信息系統(tǒng)
4、供應(yīng)鏈物流管理信息系統(tǒng)
七、案例分析：
1、OPPO智能手機電子公司的從VMI到JMT到JIT的的實施策略
2、世界500強公司供應(yīng)鏈管理帶來的業(yè)績-重點快速高效的物流中心降低成本
第五部分：銷售運營規(guī)劃之供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略策劃及宏觀管控之四——企業(yè)流程制度建立和核心文化的打造
一、對企業(yè)現(xiàn)在的流程及核心文化進行分析
1、現(xiàn)代企業(yè)與公司原有文化存在較大的差異
2、小企業(yè)的文化與集團企業(yè)的文化截然不同
二、企業(yè)的流程及核心文化建設(shè)的重點
1、建設(shè)EPU企業(yè)計劃單元
2、設(shè)置S&OP項目組和專員
3、建設(shè)S&OP主流程
三、企業(yè)的流程及核心文化建設(shè)的實施策略
1、長期計劃的制定和執(zhí)行
2、需求與供應(yīng)的平衡
3、訂單履行策略的實施
4、庫存與服務(wù)水平的調(diào)整
5、領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與
6、S&OP會議機制實施等等
四、需要注意的問題和解決辦法
1、各大產(chǎn)業(yè)鏈條實現(xiàn)均衡發(fā)展
2、從原料到終端品多個環(huán)節(jié)融合并均衡發(fā)展
3、對全產(chǎn)業(yè)鏈的系統(tǒng)管理和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的有效控制
4、預(yù)防孤島效應(yīng)
5、需要做好“長征”的準備，打一場艱苦之戰(zhàn)
6、推進統(tǒng)一的品牌文化建設(shè)，成立了品牌管理部門
五、管控的轉(zhuǎn)變——設(shè)計全產(chǎn)業(yè)鏈的管控戰(zhàn)略
1、設(shè)立“管而不死，放而不亂”的目標
2、限制下屬企業(yè)的投資沖動，由核心公司統(tǒng)一行使對外投資管理
3、核心公司統(tǒng)一布局下，有效分配投資管理權(quán)、
財務(wù)管理權(quán)、人事管理權(quán)
六、財務(wù)的轉(zhuǎn)變
七、人力資源的轉(zhuǎn)變
1、組織機構(gòu)和人員配置的變化
2、崗位要求和職責的變化
3、人員態(tài)度轉(zhuǎn)變及職業(yè)化的形成
八、案例分析：
1、某集團公司的銷售運營計劃與供應(yīng)鏈管理的四個方面要求
第六部分：銷售運營規(guī)劃之供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略策劃及宏觀管控之五——銷售運營規(guī)劃與供應(yīng)鏈管理的
績效管理及企業(yè)對未來的思考
一、績效管理的管理
1、績效測評體系設(shè)計
3、績效評價特點及原則
4、建立績效評價指標體系的方法
5、績效評價指標體系的需要考慮的主要問題
6、績效改進策略
7、績效改進的方法
8、績效改進系列工具
9、如何保證績效指標系統(tǒng)的和諧
10、如何適時調(diào)整與協(xié)調(diào)績效與業(yè)務(wù)發(fā)展的匹配
11、案例：某公司績效系統(tǒng)的優(yōu)勢
二、企業(yè)面對未來必須思考的問題
1、規(guī)模化不能等同為現(xiàn)代化
2、經(jīng)營與管理必須相互相存
3、企業(yè)對資源依賴性
4、職能的定位問題
5、企業(yè)核心競爭力就是滿足和創(chuàng)造顧客的需求