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第一章：班組現(xiàn)場(chǎng)人際管理篇時(shí)間安排：第一天9：00——16：00本章課程輸出工具/方法?建立良好人際關(guān)系基本要訣?人際問(wèn)題處理四步驟?員工心情看板目視化圖?團(tuán)隊(duì)關(guān)系21天改善實(shí)施表一.一線主管角色認(rèn)知一線主管的含義...
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課程收益：了解技術(shù)人才與管理人才的差異，理解從技術(shù)到管理必須經(jīng)歷的思維轉(zhuǎn)變；明確管理者的角色定位和主要責(zé)任，激發(fā)管理者的自我管理與發(fā)展；學(xué)習(xí)必要的管理技能，掌握沖突管理要領(lǐng)，提高解決問(wèn)題的能力和效率；樹(shù)立管理人員...
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課程大綱：第一單元：班組管理的基本功-認(rèn)識(shí)自我，定位角色一、認(rèn)知自我與工作反思1、管理角色認(rèn)知2、自我認(rèn)知與反思3、揚(yáng)長(zhǎng)避短，贏在職場(chǎng)4、學(xué)會(huì)換位思考二、角色認(rèn)知是管理的起點(diǎn)1、崗位職責(zé)與角色定位2、管理的重點(diǎn)和方式3、...
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【課程前言】隨著企業(yè)的高速發(fā)展，越來(lái)越多的一線人員被提拔到骨干崗位，公司對(duì)他的業(yè)績(jī)要求也水漲船高，如何讓銷(xiāo)售更上一層樓？在如今激烈競(jìng)爭(zhēng)和不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中要如何提高業(yè)績(jī)，如何成功銷(xiāo)售產(chǎn)品？如何能夠溝通交流了解顧...
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課程前言：越來(lái)越多的組織意識(shí)到團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向的方法更容易成功或獲取更多的利益，但是實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變卻非常的不容易，甚至很痛苦。由個(gè)人構(gòu)成的工作小組，而不是共同有效工作的團(tuán)隊(duì)，由對(duì)于認(rèn)可和接受員工的個(gè)人小組，轉(zhuǎn)變?yōu)榻y(tǒng)一有效團(tuán)...
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課程大綱：模塊一、績(jī)效及績(jī)效管理：正確認(rèn)識(shí)績(jī)效溝通在績(jī)效管理中的地位和作用1.對(duì)績(jī)效和績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤是致命的；2.績(jī)效管理是幫助你如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)工具與方法？3.績(jī)效管理是什么？實(shí)施績(jī)效管理的根本目的是什么？4.要...
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課程目標(biāo)：使學(xué)員掌握企業(yè)與團(tuán)隊(duì)管理中系統(tǒng)的問(wèn)題解決思路、策略與方法課程大綱：一、導(dǎo)引建立問(wèn)題意識(shí)面對(duì)問(wèn)題的正確心態(tài)企業(yè)常常面臨的問(wèn)題失敗的問(wèn)題解決歸因二、如何認(rèn)識(shí)問(wèn)題問(wèn)題的認(rèn)知問(wèn)題現(xiàn)象與癥結(jié)問(wèn)題的現(xiàn)象與根本原因?qū)?..
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課程收益：企業(yè)收益：使企業(yè)的中層管理干部團(tuán)隊(duì)能不斷的自我提升與增值，為企業(yè)營(yíng)造一只遇難則強(qiáng)的具自我造血功能的強(qiáng)大中層團(tuán)隊(duì)。學(xué)員收益：提升學(xué)員的自我管理與自我突破能力。課程特色：中層干部在企業(yè)中扮演著重要角色，提升...
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課程收益:使學(xué)員面對(duì)各種問(wèn)題、決策、規(guī)劃時(shí)能快捷、有效地開(kāi)展工作。有助于通過(guò)出色的風(fēng)險(xiǎn)管理來(lái)更加有效地實(shí)施解決方案及改進(jìn)措施。可以更加清晰地進(jìn)行交流，從而更加有效地利用人力和時(shí)間。使學(xué)員掌握國(guó)際通用的商務(wù)思維語(yǔ)言，...
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課程大綱:第一講：高效工作方法的法則一、高效工作的前提1、樹(shù)立積極的工作心態(tài)2、清晰理解自己的工作3、發(fā)散性的思維方式4、擁有良好的人際資源二、卓越工作方法怎么找1、抓住問(wèn)題的關(guān)鍵2、如何分析問(wèn)題3、尋求解決問(wèn)題的多種方...