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課程宗旨1960年間TQM全面品管活動在全球推動,由美國戴明博士提出PDCA質(zhì)量管理循環(huán)中強調(diào)QC七手法,已被日本及歐美全面接受,英文是QualityControlSeventools。它表面上看來簡單,其實包括了許多重要內(nèi)容。各單位與各級主管皆必需...
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課程背景世界上沒有不存在問題的組織,同樣也沒有不需要做出決策的管理者。發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,做出決策,解決問題,是一個簡單而固定的流程。然而,如何高效而正確的完成流程的每一個環(huán)節(jié),卻并不是容易做到的事情。在許多世界...
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●課程背景作為一個職業(yè)經(jīng)理人,您的報告是使你的投資人、上司、同僚、部下和您的客戶相信您,信息是有價值的,并使他們記住您所講的信息。本課程將使您一步步地建立一個引人注目、不同凡響的演示報告。本課程揭示了演示報告所必...
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課程目標:1.了解創(chuàng)新的重要性2.了解創(chuàng)造性問題解決的重要性3.通過課程的系統(tǒng)學(xué)習(xí),避免重犯組織中常見的問題解決的思維錯誤4.掌握創(chuàng)新性的問題思考和解決方法5.通過系統(tǒng)學(xué)習(xí),了解組織內(nèi)創(chuàng)新的重要性和方法,掌握問題分析方法,...
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【培訓(xùn)目標】有調(diào)查顯示我國大多制造企業(yè)的事實是:企業(yè)中許多承擔(dān)管理職能的一線班組長,大多只發(fā)揮了“技術(shù)能手”的作用,多數(shù)都是“球星出身”,而沒有發(fā)揮“一線教練”的作用,沒能帶出一個出...
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培訓(xùn)目的:通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)員能熟練運用PDCA系統(tǒng)解決問題的方法和QC工具永久性地解決現(xiàn)場質(zhì)量問題。課程內(nèi)容一、背景知識1.戴明和他對品質(zhì)管理所做的貢獻2.系統(tǒng)改善方法分類3.TQM和ISO質(zhì)量管理體系的要求4.PDCA循環(huán)及其特點...
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課程目標:本課程最大亮點是把在西方企業(yè)和咨詢顧問公司中使用的行之有效的工具傳授給學(xué)員,這些工具分布在全腦解決問題的幾個階段,具有極強的實用性和操作性。通過學(xué)習(xí),使學(xué)員能夠在問題發(fā)生時,準確理解問題的各種相關(guān)因素,...
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課程目標:幫助企業(yè)人員在工作過程中認清問題、查明原因、尋找對策、落實行動;厘清分析問題、解決問題的思路;掌握問題分析的方法和步驟;掌握問題解決的原則、方法和策略;提高個人和團隊的解決問題技巧,提高團隊決策能力;面...
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課程目標:1.建立對待問題的正確態(tài)度;2.理解系統(tǒng)解決問題的涵義及思路;3.掌握系統(tǒng)解決問題的步驟、方法和工具;4.掌握建立問題解決機制的方法。課程大綱:破冰:1.為保證效果、增加授課的趣味性、互動性、參與性,采用團隊競賽...
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課程目標:學(xué)習(xí)邏輯思維的基本形式是概念、判斷、推理。學(xué)習(xí)邏輯思維方法主要有歸納和演繹、分析和綜合以及從抽象上升到具體等。透過學(xué)習(xí)金字塔原理,提升房地產(chǎn)營銷方案創(chuàng)造、寫作、方案呈現(xiàn)溝通和解決問題的邏輯;如何深入細致...