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【課程背景】打破組織的壁壘,實(shí)現(xiàn)跨部門溝通,是每個(gè)組織的美好的愿望。影響跨部門溝通的首要因素當(dāng)然是:企業(yè)的文化(文化是否鼓勵(lì)員工站在高于部門的利益的基礎(chǔ)上,考慮公司全局的利益,從而樂于配合);其次是:組織的業(yè)務(wù)流...
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【課程前言】中層管理者是企業(yè)的中流砥柱,他們是企業(yè)決策實(shí)施與落地的核心,是企業(yè)創(chuàng)新和進(jìn)步的源泉,是企業(yè)文化的推動(dòng)者。因此提升中層管理者的工作管理技能,是保證各項(xiàng)決策順利實(shí)施的關(guān)鍵。然而,許多中層管理者在工作中常遇...
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培訓(xùn)目標(biāo):(1)管理四原則:PODC原理分析;(2)建立領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力;(3)變色龍?jiān)斫巧霓D(zhuǎn)換與角色典范;(4)克服下屬的惰性—推動(dòng)你的下屬;(5)讓自己從事務(wù)中解放出來-有效授權(quán)的方式;(6)讓你的匯報(bào)表現(xiàn)你的...
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【課程背景】喬丹,一個(gè)曾被踢出高?;@球隊(duì)的運(yùn)動(dòng)員,直到他遇到了教練費(fèi)爾?杰克遜,他才成為了最好的籃球手。我們都知道每個(gè)運(yùn)動(dòng)員都有自己的教練,就算是“空中飛人”劉翔,也需要教練,因?yàn)樗媒叹毜膬r(jià)值,教練...
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課程背景:職場是人生的重要戰(zhàn)場。職場像魔術(shù)師,會(huì)變出若干不解之迷:工作能力似乎不如你的人偏偏平步青云當(dāng)了你的上司;你工作非常出色,但卻始終不得志;你很有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,但大家卻不服你;面對(duì)同樣的客戶,別人能夠搞定而你就...
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課程背景:職場是人生的重要戰(zhàn)場。職場像魔術(shù)師,會(huì)變出若干不解之迷:工作能力似乎不如你的人偏偏平步青云當(dāng)了你的上司;你工作非常出色,但卻始終不得志;你很有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,但大家卻不服你;面對(duì)同樣的客戶,別人能夠搞定而你就...
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課程背景如今,社會(huì)競爭的壓力打亂了都市人的生活節(jié)奏,喧鬧擁擠的街道,浮澡緊張的辦公室,迫使原本清醒、睿智、充滿理想抱負(fù)的青年失去了往日的雄風(fēng),被煩躁、壓抑、焦慮、恐懼、失眠、頭痛所困擾。為了名利雙收失去了理性,沒...
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●課程背景企業(yè)中高層干部是企業(yè)人力資源的核心力量,直接影響到一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展。打造一支德才兼?zhèn)涞闹懈邔庸芾黻?duì)伍是每個(gè)老總夢寐以求的。中高層干部管理水平的高低、以及對(duì)工作的執(zhí)行態(tài)度和執(zhí)行能力,往往決定了一個(gè)企業(yè)...
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課程目標(biāo):1、提升職業(yè)人的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng);2、了解掌握服務(wù)與管理活動(dòng)中基本禮儀知識(shí)和規(guī)范;3、提高服務(wù)中與賓客交往的成功率,并樹立良好的企業(yè)形象4、熟悉與了解會(huì)所企業(yè)的最優(yōu)秀員工的心態(tài)培養(yǎng)與建設(shè)方法;5、認(rèn)識(shí)會(huì)所科...
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課程目標(biāo):1、牢記開店的目的:盈利才是硬道理!2、明確店長的領(lǐng)導(dǎo)角色定位和系統(tǒng)管理能力。3、掌握從實(shí)戰(zhàn)中提煉店員銷售經(jīng)驗(yàn)和推廣的方法,迅速提升員工效率。4、學(xué)會(huì)銷售數(shù)據(jù)的管理與分析;5、由“銷售型店長”到&ldq...