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課程收益:激發(fā)員工推行5S活動(dòng)的熱情,樹立強(qiáng)烈的目標(biāo)感、責(zé)任心;具備高度的職業(yè)化素養(yǎng)和清晰的角色定位;了解5S在管理系統(tǒng)中的作用,掌握5S活動(dòng)中每個(gè)S的具體內(nèi)容;能按照推行5S活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)步驟實(shí)施活動(dòng);能有效運(yùn)用推行5S活動(dòng)的...
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課程背景:企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)首先是人才隊(duì)伍綜合能力的競(jìng)爭(zhēng)。許多企業(yè)經(jīng)驗(yàn)表明,企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)不高是企業(yè)發(fā)展缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的根源,也是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中失去競(jìng)爭(zhēng)力主要內(nèi)因之一。一個(gè)能具有良好綜合素質(zhì),和諧高效的管理團(tuán)隊(duì),既...
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課程目標(biāo):強(qiáng)化管理者的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)心態(tài),從心智模式上改變管理者的思維模式;加強(qiáng)管理者的職業(yè)道德和法制意識(shí),客觀面對(duì)各種壓力,有效地調(diào)適壓力,樹立健康的陽(yáng)光心態(tài);提升換位思考,移情式溝通能力,培養(yǎng)寬容與理解對(duì)方的...
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課程目標(biāo):1、讓學(xué)員了解中高層管理者塑造職業(yè)化的重要性并清晰定位自己在組織中的角色2、讓學(xué)員深刻認(rèn)識(shí)管理者自身職業(yè)化能力提升與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)系并掌握相關(guān)的方法和技巧3、通過(guò)對(duì)學(xué)員管理自我和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升,推動(dòng)企業(yè)健...
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課程目標(biāo):一、完成從普通員工到職業(yè)化人士的轉(zhuǎn)換二、全面提升企業(yè)員工的勝任能力,成為真正的職業(yè)化人士三、全方位提升職業(yè)人士的職業(yè)化素質(zhì)和能力四、全面提升員工的忠誠(chéng)度,為企業(yè)打造一支高素質(zhì)、高能力的員工隊(duì)伍課程大綱:...
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課程目標(biāo):※提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),創(chuàng)造更多追隨者;※擁有高效溝通能力、執(zhí)行力,提高工作效率和提升業(yè)績(jī);※展示出激勵(lì)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的技能,優(yōu)化人際關(guān)系;※運(yùn)用有效的指導(dǎo)、輔導(dǎo)和教練技能來(lái)培養(yǎng)自己的下屬;※...
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課程目標(biāo):樹立服務(wù)理念,增強(qiáng)卓越服務(wù)意識(shí),提升員工職業(yè)化素養(yǎng);了解服務(wù)營(yíng)銷的概念以及客戶服務(wù)的重要性;掌握高品質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵因素,了解客戶需求,與客戶達(dá)成共識(shí)掌握和遵從服務(wù)流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),有效提升客戶滿意度;了解溝...
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課程目標(biāo):1、了解職業(yè)成功的因素2、掌握主動(dòng)積極的思維模式,正確理解自己與企業(yè)的關(guān)系,融入企業(yè)3、理解責(zé)任感的意義,建立責(zé)任感4、掌握在不同的職業(yè)場(chǎng)合應(yīng)有的行為5、進(jìn)一步理解團(tuán)隊(duì)的含義及妥善建立與上級(jí)及同事的關(guān)系6、掌...
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課程目標(biāo):1.通過(guò)培訓(xùn)使員工的思想觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變,認(rèn)識(shí)到職業(yè)素質(zhì)不僅是對(duì)公司有利,對(duì)自身的發(fā)展同樣重要,從而發(fā)自內(nèi)心的去改變自己,自覺(jué)地提高職業(yè)素養(yǎng)。2.讓員工接受“做崗位主人,為自己打工”的理念,將自己的個(gè)...
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課程目標(biāo):了解工作與我的關(guān)系走入內(nèi)心世界,遇見未知的自己獲取職業(yè)生涯規(guī)劃的最佳線路圖提升溝通協(xié)調(diào)和人際發(fā)展能力學(xué)習(xí)職業(yè)化基本禮儀及行為規(guī)范系統(tǒng)提升團(tuán)隊(duì)成員在自我管理、職業(yè)塑造、生涯規(guī)劃、人際拓展以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作等職業(yè)...