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【課程大綱】:第一講:績效評估、反饋、面談的目的一、使員工清楚組織對自己工作績效的看法;二、溝通:就一些具體問題或思想與主管進(jìn)行交流;三、共同確定下一績效管理周期的績效目標(biāo)和改進(jìn)點(diǎn)——下一個(gè)循環(huán)的績效計(jì)...
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課程概要:成為知人善任的管理者—人盡其才,才盡其用杰克.韋爾奇有言道:知人善任不能僅是人力資源的工作,它應(yīng)該是每一位管理者的必修功課!管理工作的本質(zhì)就是人與人之間的一種互動關(guān)系。針對于這一互動關(guān)系,許多管理者...
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課程大綱:第一單元督導(dǎo)運(yùn)營管理能力訓(xùn)練一、國內(nèi)連鎖企業(yè)的調(diào)研現(xiàn)狀與對策1.企業(yè)層面對以下問題感到困惑-調(diào)查之一:運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)如何規(guī)范該標(biāo)準(zhǔn)的沒標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)的難執(zhí)行。-調(diào)查之二:運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)如何執(zhí)行如何讓員工自動自發(fā)的執(zhí)行如何...
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課程介紹:根據(jù)哈佛商業(yè)評論調(diào)研結(jié)果,企業(yè)的高、中、基三個(gè)層級里,對于人際協(xié)調(diào)力要求最高的是企業(yè)中高層。作為一個(gè)中高層管理者,他會承受來自上、下、左右的三重內(nèi)部壓力,不同方向因?yàn)樾枨?、角度、職?zé)、心態(tài)各異,造成了內(nèi)...
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課程收益:成功企業(yè)的事實(shí)證明,只有高績效的團(tuán)隊(duì)才能使企業(yè)和部門持續(xù)發(fā)展,才能讓企業(yè)和部門真正地具備效率。所以任何組織要取得成功就必須打造一支高效的團(tuán)隊(duì),并有效管理。但對于如何建設(shè)與管理高績效的團(tuán)隊(duì),許多企業(yè)管理者卻...
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課程意義:管理大師彼得.德魯克指出:管理是任務(wù),管理是紀(jì)律,管理也是藝術(shù)。我們正處在一個(gè)管理者太多,而領(lǐng)導(dǎo)者太少的時(shí)代!這是因?yàn)楸姸嗟念I(lǐng)導(dǎo)者,僅僅把自己扮演成管理者,忘記了他是集團(tuán)前進(jìn)的領(lǐng)袖,群體行動的導(dǎo)師。簡而言...
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課程背景面對下屬溝通時(shí),在績效溝通、目標(biāo)趨同、教練輔導(dǎo)等多個(gè)情境下,如何有效地進(jìn)行?面對跨部門溝通時(shí),在搭建溝通橋梁、高效協(xié)作、化解沖突等多個(gè)情境下,如何有效地進(jìn)行?在溝通時(shí),如何更有效地解讀當(dāng)事人的情緒、行為狀...
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課程收益:1.了解80/90后員工的心理特性與職場行為特征。2.了解并熟悉80/90后員工管理要領(lǐng)與技巧。3.提升自身與80/90后員工的溝通能力,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)氛圍。4.能夠與80/90后員工良性的互動,掌握員工心理,提高員工忠誠度5.調(diào)整并強(qiáng)化自...
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課程收益:1.激發(fā)組織成員向上的能量。2.使每個(gè)學(xué)員了解個(gè)人在組織人際關(guān)系的重要性。3.快速提升個(gè)人EQ及團(tuán)隊(duì)EQ,享有更好工作氣氛。4.建立團(tuán)隊(duì)合作共識感。5.強(qiáng)化組織溝通,加強(qiáng)凝聚力6.懂得如何有效激勵(lì)自己與工作伙伴。7.了解心...
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課程收益:◇如何有效的設(shè)定執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)◇如何高效的培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行素質(zhì)◇高效執(zhí)行的方法與模型◇如何讓團(tuán)隊(duì)及組織的執(zhí)行真正到位◇如何讓團(tuán)隊(duì)及組織的執(zhí)行效率不斷增加◇如何塑造卓越的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力課程大綱:前言:卓越執(zhí)行的核...