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課程大綱：第一章營銷管理新理念第一節(jié)銷售經理容易走入的誤區(qū)第二節(jié)管理與領導的統(tǒng)一第三節(jié)營銷經理做什么——營銷管理者的6P職責第四節(jié)渠道管理新理念第五節(jié)現(xiàn)場演練：供應鏈傳奇第二章基于量化的科學營銷管理第一節(jié)...
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課程目標：1.掌握在整個銷售流程中樹立不可替代性的技巧，從而在激烈競爭中能夠高價銷售成交。2.系統(tǒng)學習最先進的大客戶營銷理念，對客戶需求、形勢分析、項目戰(zhàn)法、營銷發(fā)展趨勢、銷售人員培養(yǎng)等方面都會有全新的認識。3.學習大...
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課程目標：1.了解領導者的職責和挑戰(zhàn)2.決策和形勢判斷的技能3.輔導和激勵員工的技巧4.領導藝術與技巧課程大綱：第一章新任經理的管理課第一節(jié)領導與管理的統(tǒng)一與區(qū)別第二節(jié)管理者的6P職責第三節(jié)好領導和差領導的表現(xiàn)第四節(jié)關于管...
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課程目標：1.了解執(zhí)行力的定義，歷史發(fā)展2.與執(zhí)行力相關的理論和課題3.執(zhí)行力的配套制度和體系建設4.高執(zhí)行力的職業(yè)素質建設課程大綱：第一部分：執(zhí)行力從哪里來第一章什么是執(zhí)行力？第一節(jié)執(zhí)行力的定義與由來第二節(jié)執(zhí)行力的最新...
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課程目標：1.了解關于商務談判的一些基本理論知識2.了解客戶心理變化，有效提高勝率3.了解談判的基本過程4.了解談判的常用技巧5.樹立共贏的意識和思想6.實戰(zhàn)模擬，提高實戰(zhàn)技巧課程大綱：前言：最樸素的談判技巧——從...
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課程大綱：第一章團隊的基本概念第一節(jié)什么是團隊？第二節(jié)團隊發(fā)展中的注意事項第三節(jié)團隊的規(guī)范與文化第四節(jié)現(xiàn)場討論：我心目中的高效團隊第五節(jié)現(xiàn)場演練：團隊成員風格自測第二章團隊目標設計第一節(jié)高效團隊的最重要指標&mdash...
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課程目標：1.了解溝通的重要性2.學習基本的溝通技巧3.實際演練異議處理等高效溝通方法課程大綱：第一章溝通的重要作用（10分鐘）第一節(jié)溝通無處不在第二節(jié)表達情感，分享情緒第三節(jié)信息交流第四節(jié)溝通是職場最重要的技能第二章溝...
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課程目標：1．了解客戶的決策流程和因素，客戶會因為什么把業(yè)務交給我們。2．了解客戶經理在銷售過程中常見的錯誤，避免在以后的工作中犯規(guī)出局3．學習企業(yè)營銷的銷售流程4．了解把握企業(yè)營銷制勝的關鍵技術5．學習客戶溝通中常見...
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課程大綱：第一章銷售管理者的角色認知第一節(jié)銷售經理的挑戰(zhàn)第二節(jié)銷售經理容易走入的誤區(qū)第三節(jié)銷售經理做什么——銷售管理者的6P職責第四節(jié)贏之有道——用正確的方法達成目標第五節(jié)銷售管理新理念第二章先...
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課程大綱：1.聘用管理與人力資源人力資源的本質有效提升招聘質量的途徑三大聘用理念建立外部選材機制建立面試資格制度建立內部選材途徑雇傭的形式及其組合向原招聘的項目管理雇傭成本案例：視頻分享---上海第一” 的哥&ldqu...
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課程目標：讓業(yè)務經理了解管理知識與技巧；提升業(yè)務經理的管理技能與技巧；提高業(yè)務經理的時間管理、有效溝通、設定目標與實施計劃、培訓和輔導員工、激勵和評估員工業(yè)績的實戰(zhàn)管理能力，進而提高公司的管理效益。課程大綱：1、中...
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課程大綱：1.績效管理是什么當前績效管理中的問題績效和績效管理績效管理的五大誤區(qū)績效管理的PDCA視頻：挑戰(zhàn)的績效面談四類人員的績效管理責任目標管理流程最實戰(zhàn)的兩個績效管理的方法（BSC&KSC）2.績效項目實施實戰(zhàn)績效管理有效...
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課程大綱：1、績效面談是什么績效面談是什么？績效管理的PDCA績效管理的目的四類人員的績效責任部門經理的角色績效輔導面談對管理人員和員工的作用績效溝通的幾個渠道2、績效面談實施流程績效面談實戰(zhàn)1：王經理的績效面談績效面談...
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課程目標：通過實戰(zhàn)培訓，提升學員的面試操作能力及針對候選人的分析能力，進而提升招聘效率和效果課程大綱：1.面試前的準備破冰活動-學員分組，選出自愿者（面試官）-調研：您心目中的優(yōu)秀面試官熟悉你招聘的職位-工作職責/工作...
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課程大綱：1.目標管理實戰(zhàn)理論什么是目標和目標管理企業(yè)實施目標管理的2個好處目標管理的模型預算體系是目標管理的基礎目標管理的SMART原則目標的制定流程目標的分解流程2.三步驟分解公司的目標從戰(zhàn)略目標到計劃從目標到績效目標...
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課程目標：讓業(yè)務經理了解工作分析的基礎理論；提升業(yè)務經理的工作分析的實戰(zhàn)技能與技巧；提升業(yè)務經理人力資源基礎管理能力。課程大綱：1、工作分析概述什么是工作分析？工作分析是人力資源管理工作的基礎工作分析的驅動因素工作...
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課程目標：讓業(yè)務經理了解人力資源管理知識與技巧；提升業(yè)務經理的人力資源管理技能與技巧；讓業(yè)務經理了解HR的工作，便于以后的更緊密協(xié)作；提高一線主管/經理的甄選招聘、培訓開發(fā)、工作部署、績效管理和激勵、人才保留的實戰(zhàn)管...
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課程收益：1、深入了解企業(yè)流程管理思想，統(tǒng)一企業(yè)管理團隊變革理念，減少變革阻力；2、掌握流程可視化架構設計的方法和模板，更清晰地定義以客戶為中心的價值創(chuàng)造全過程；3、掌握流程詳細設計的方法和工具，以提升流程的運行效率...
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課程背景：在流程建設過程中，您的企業(yè)是否存在以下問題？流程體系分散，沒有形成一張皮；流程體系沒有得到及時更新，滯后于業(yè)務發(fā)展；流程問題沒有得到充分暴露和解決，影響業(yè)務運營能力；流程文件和實際執(zhí)行不一致，流程沒有得...
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課程背景：外部：競爭越來越充分、客戶要求越來越高、產品生命周期越來越短、成本壓力越來越大？內部：團隊協(xié)同能力弱，資源配置錯位，流程到處存在瓶頸，缺乏問題解決機制，產出低？您的企業(yè)是否具備將客戶需求和競爭壓力快速傳...
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課程大綱：一、工作中常見的問題1、思考：2、溝通：3、表達：4、思路決定出路角色互動二、金字塔原理的特點和五個原則1、從書看金字塔結構的特點2、邏輯清晰的五個實用原則3、用金字塔原理思考、溝通、表達的主要好處4、金字塔結...
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課程大綱：引言一個忙碌的經理人第一章什么是高效的計劃管理1.高效組織的最大特征2.工作計劃和目標管理的定義3.工作計劃的分類與認識4.高效工作計劃的主要特點5.工作計劃與目標管理的關系6.目標管理的特征、實質與體系7.領導方式...
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課程大綱：1：找準位置，認清角色做對事2：心態(tài)建設，為別人打工更為自己工作3:100%執(zhí)行，結果創(chuàng)造價值4：管理上司，溝通力就是影響力5：管理下屬，人格魅力與領導力提升6：員工激勵，給他（她）鮮花給她夢7：下屬培育，水漲船高...
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課程大綱：序言篇：窮爸爸和富爸爸的區(qū)別1、時間是什么2、時間的價值第一部分：時間管理的意義1、時間管理的四要素2、自我時間管理認知的小測試3、視頻：一個亂了頭緒的經理人4、是什么讓我們心力交瘁5、有限的人生，更有限的工作...
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課程目標：從年度經營計劃的內容、方法、工具、計劃制定及執(zhí)行的流程四個角度，幫助企業(yè)中高層管理者轉變理念，從戰(zhàn)略的高度理解重視年度經營計劃制定及執(zhí)行的重要性，系統(tǒng)掌握相關方法和工具，提升經營效益，達成經營目標，實現(xiàn)...
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課程目標：提高結構化思維能力，輕松構建思維導圖，思考全、準、快；高效溝通，效果好、效率高；掌握如何用金字塔原理思考、溝通、管理下屬和解決問題，找到問題的切入點；書面表達、商務寫作：挖掘讀者的關注點、興趣點、需求點...
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課程大綱：一、寫作基礎—金字塔原理（一）金字塔原理的基本原則1.思想的挖掘方法2.思想的組織方法3.思想的表達方法4.金字塔原理的五個基本原則（二）應用金字塔原理構建邏輯思維導圖1.兩種方法組建結構化的思想金字塔2.邏輯...
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課程目標：理解阿米巴經營管理的基本原則、方法掌握阿米巴經營模式在基層的運用；掌握班組單元的阿米巴成本會計方法正確運用各種工具提高班組的經營效益課程大綱：一、什么是阿米巴經營模式1、阿米巴的定義和特征2、阿米巴經營模...
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課程目標：明確企業(yè)現(xiàn)場中浪費，認識隱形的浪費并最大限度地減少浪費掌握提高工序效率的方法掌握整合工序間效率的措施，提高整體效率建立起高效率的現(xiàn)場改善系統(tǒng)課程大綱：一、現(xiàn)場效率的概念和意義1、制造型企業(yè)增值原理2、中國...
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課程目標：1.明確企業(yè)現(xiàn)場中七大浪費，最大限度地減少浪費；2.學習削減庫存，大幅縮短生產周期，提高資金利用率；3.通過持續(xù)改善提高生產效率和產品品質；4.建立起高效的生產運作系統(tǒng)。課程大綱：一、精益生產概論1、制造型企業(yè)的...
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課程背景1、企業(yè)面對競爭激烈的人才市場，如何留住核心技術人才2、企業(yè)的業(yè)務迅速增長，技術人才跟不上企業(yè)發(fā)展的需求，如何通過資格標準實現(xiàn)有效牽引，加速人才成長？3、面對激烈的市場競爭，如何讓技術人員像老板一樣思考，抓住...
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課程大綱一、職位分析與職業(yè)發(fā)展通道設計什么是職位？職位分析與角色分析職位分析的方法與步驟職位職責的界面分析職位職責的準確定位角色分析地方法與步驟角色描述方法營銷類典型職位分析舉例技術類典型職位分析舉例服務類典型職...
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課程背景：研發(fā)系統(tǒng)的人力資源管理是企業(yè)高層領導、研發(fā)經理、人力資源經理最為頭疼的問題之一，經常遇到以下問題：1、研發(fā)體系是否應該有嚴格的考核制度，這樣會不會挫傷研發(fā)人員的積極性？2、研發(fā)的KPI指標體系如何進行分解，K...
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課程背景員工的學習時間越來越難保證企業(yè)在人才培養(yǎng)工作中，沒有一個客觀的標準體系和測評方法。通過調研問卷由各個部門自行提供培訓需求，表達難以準確企業(yè)越來越難以找到合適的學習資源培訓多以“教育”為主，缺少學...
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課程背景企業(yè)的業(yè)務迅速增長，然而可用的管理干部嚴重缺乏。企業(yè)在選拔人才工作中，沒有一個客觀的標準體系和認證制度。員工的職業(yè)發(fā)展通道單一，核心人才的保留和激勵機制不到位。在導入績效考核后，強化了崗位目標的達成，同時...
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課程大綱一、營銷職位的角色分析與職位族設計1、營銷職位的分類2、營銷職位的職位族設計3、營銷職位的角色分析4、營銷職位的職業(yè)發(fā)展通道設計二、客戶經理的專業(yè)能力1、客戶經理的專業(yè)能力標準模型2、專業(yè)能力一：區(qū)域市場策劃3、...
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課程背景公司部門與部門間的接口不清晰，條塊分割嚴重，合作困難；部門內部各單元之間交流少，不能共享知識和技能，也無法積累資源能力；公司部分功能沒有明確的部門或角色來承擔，或者很薄弱，如產品規(guī)劃、技術研究、生命周期管...
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課程大綱：第一天1.核心揭秘大勢所趨：理智工程，知識管理1.課程體系構建2.一課多訓模式3.標準開發(fā)流程設計標準：立足講授，面向效果1.講清楚2.聽明白3.記得住4.做的到核心宗旨：讓一切課程更精彩1.理論得尊重2.內容要有用3.氛圍...
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課程大綱：課程目的：立足講授，面向效果1.講清楚：職業(yè)表達之道2.聽明白：生動演繹之道3.記得住：教學技巧之道4.做的到：訓練點評之道課程核心：展示1.理論得尊重2.內容要有用3.氛圍有快樂上午1.職業(yè)風范培訓授課第一關鍵詞：風...
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課程大綱：銷售其實就是說服的過程，這個課程教會你兩件事情：把你的思想放進別人的口袋，把別人口袋里的錢，放進你的腰包。讓客戶SAYYES的八個步驟第一講：什么是以客戶為中心的銷售？一、以客戶為中心的銷售的特點二、購買行為...
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課程目標：幫助人們認識壓力與情緒，使人們能夠正視面臨的壓力，掌握釋放和處理壓力的方法，指導聽眾如何將之轉化為有利因素，實現(xiàn)健康的職業(yè)生活，為企業(yè)和個人帶來最大效能，進而提高工作業(yè)績。識別他人與自己的情緒，學會掌握...
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課程大綱：模塊一、結構：PPT的筋脈1.PPT是直線的一維的軟件E字型結構封面、目錄、轉場頁、正文、結語與尾頁2.結構設計工具思維導圖理順內容邏輯一張白紙一支筆即可模塊二、設計：創(chuàng)新的藝術3.版面設計的6大設計方法對齊、離合、...
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課程大綱：模塊一、根基：技法管窺[3小時，演示+同步練]1.Excel里的兩張表帶你入門弄懂清單表與報表，洞悉Excel表格界的速成心法建立合理的表格結構：認識數(shù)據(jù)規(guī)范和類型、明確正確搭建表結構的控制內容，以及創(chuàng)建表格過程的注意...
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課程大綱：一、基礎：雕蟲小技1.Excel里的兩張表帶你入門弄懂清單表與報表，洞悉Excel表格界的速成心法建立合理的表格結構：認識數(shù)據(jù)規(guī)范和類型、明確正確搭建表結構的控制內容，以及創(chuàng)建表格過程的注意事項2.重復值剔除的快速方...
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課程大綱：引言：市場經濟的本質呼喚員工忠誠度變員工奉獻為員工忠誠第一章員工職業(yè)化的正確理念一．職業(yè)化素質的冰山模型1.冰山模型2.兩則故事西點軍校的故事案例：致加西亞的信三顧茅廬與《出師表》古人云：讀《出師表》不動心...
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課程目標：1．幫助學員明確職業(yè)化素質的標準，引導學員建立積極的職業(yè)觀；2．明確職業(yè)精神的特質，提高對職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)責任的認識；3．了解職業(yè)精神核心修煉的內容，深刻理解實踐這些精神對個人成長的益處。課程大綱：...
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課程目標：面對公司海量浩瀚的數(shù)據(jù)，如何高效處理并分析數(shù)據(jù)，把需要的信息快速展示給客戶和領導？公司的人力資源狀況、經營狀況與財務狀況到底如何？預算執(zhí)行情況到底如何？成本費用超支了嗎？銷售收入、成本、費用是否正常？是...
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課程目標：本培訓課程是IBM前總裁郭士納數(shù)年前針對服務轉型中IBM員工客戶意識不強，而特別要求培訓部門開發(fā)的一門課程，課程開發(fā)歷時兩年，投入800萬美金，目前也是IBM全球員工所必須所上的一門課程。“客戶導向”觀念...
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課程目標：激發(fā)團隊無限潛能，創(chuàng)建學習性組織；使團隊成員具備良好積極的心態(tài)，由被動轉為積極，由牢騷抱怨轉為感恩認同。使團隊成員上下同欲，目標一致；打造卓越團隊的卓越領袖——敢于為自己的團隊承擔全部責任；建...
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課程目標：明確工作方向和工作目標明確輕重緩急有條不紊地管理日常工作，又有效推進重要事項的完成有效利用短的時間處理常見時間殺手將長期目標與短期行為結合課程大綱：單元一：“管理時間”與時間管理學員通過實際案...