企業(yè)物流成本控制與物流外包的運(yùn)作管理與風(fēng)險(xiǎn)
課程背景
在全渠道模式下，給企業(yè)物流，尤其是銷售物流帶來(lái)了極大挑戰(zhàn)，物流經(jīng)理們不得不改變傳統(tǒng)思維，從不熟悉快遞、快運(yùn)到管理使用這些供應(yīng)商，如何使企業(yè)在這場(chǎng)浪潮中屹立不倒，企業(yè)的供應(yīng)鏈管理者需要更加智慧。
燕老師結(jié)合十年工作經(jīng)驗(yàn)，加上目前在國(guó)內(nèi)知名供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，給大家?guī)?lái)一趟經(jīng)常的
物流管理智慧的分享。
課程大綱：
第一模塊物流
成本管理（一天）
1、物流成本核算
成本管理的誤區(qū)
成本管理的三要素
成本管理與企業(yè)戰(zhàn)略如何匹配
案例分析：一汽富維江森的成本管理
案例分析：蘋(píng)果給大家都上了一課
2、如何降低企業(yè)物流成本的有效方法
物流成本冰山說(shuō)
物流成本的構(gòu)成
物流成本的控制和降低
物流成本控制的實(shí)踐案例
3、企業(yè)物流系統(tǒng)的有效改善
物流系統(tǒng)建設(shè)PQRSTC
傳統(tǒng)物流系統(tǒng)的弊端及改善措施
一體化物流系統(tǒng)的特點(diǎn)
需求拉動(dòng)的物流系統(tǒng)
減少物流作業(yè)過(guò)程的“浪費(fèi)”
4、企業(yè)物流管理中“陷阱”和防范
如何管理企業(yè)中的“老鼠”
5企業(yè)供應(yīng)鏈物流績(jī)效測(cè)評(píng)案例---XXX大型公司物流
KPI指標(biāo)
6、階段企業(yè)供應(yīng)鏈物流的發(fā)展?fàn)顩r和未來(lái)趨勢(shì)
7、渠道物流供應(yīng)鏈規(guī)劃建議（實(shí)操訓(xùn)練）
第二模塊 企業(yè)物流外包的運(yùn)作管理與風(fēng)險(xiǎn)（第二天）
一、企業(yè)物流外包及對(duì)物流公司的要求
1）目前企業(yè)物流外包分析
2）物流外包及對(duì)物流公司的要求
◇ 物流外包的概念及內(nèi)容
◇ 物流外包必須考慮的四大關(guān)鍵因素
◇ 物流外包的方式
◇ 企業(yè)對(duì)物流公司物流管理的期待
3）案例分析：都市麗人的物流管理外包
4）案例分析：京東為何自建物流
二、物流供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與物流服務(wù)招標(biāo)
1）物流供應(yīng)商開(kāi)發(fā)
◇ 物流供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的五種方式
◇ 物流供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的十大途徑
◇ 開(kāi)發(fā)物流供應(yīng)商應(yīng)考慮的六大條件和24個(gè)要素
◇ 開(kāi)發(fā)物流供應(yīng)商的業(yè)務(wù)程序及操作細(xì)節(jié)說(shuō)明
2）物流供應(yīng)商評(píng)估操作方法
◇ 物流供應(yīng)商評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)
◇ 物流服務(wù)商評(píng)估的方法
三、物流供應(yīng)商考核
1）如何對(duì)合格供方進(jìn)行考核
◇ 物流供應(yīng)商考核的分工、職責(zé)
◇ 原始統(tǒng)計(jì)資料的來(lái)源
2）物流成本、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、運(yùn)輸、服務(wù)與客戶滿意度等考核（KPI）權(quán)重、標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)分方法
◇ 定性分析考核方法
◇ 定量分析考核法
3）提高承運(yùn)商服務(wù)質(zhì)量的措施
四、物流協(xié)議及物流外包風(fēng)險(xiǎn)控制
1）物流合作協(xié)議
◇ 如何確定物流公司服務(wù)內(nèi)容及范圍
◇ 物流合作協(xié)議的基本內(nèi)容與條款/附件1物流服務(wù)范圍/附件2物流管理保密協(xié)議/附件3物流服務(wù)價(jià)格及結(jié)算協(xié)議/附件4物流收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)/附件5物流裝卸價(jià)格清單
2）物流外包面臨的十大風(fēng)險(xiǎn)
3）運(yùn)輸貨損貨差責(zé)任追索與事故處理
◇ 運(yùn)輸事故責(zé)任劃階段劃分
◇ 運(yùn)輸貨物交接與風(fēng)險(xiǎn)交割的四原則
◇ 運(yùn)輸事故處理五大關(guān)鍵要素
4）規(guī)避物流外包風(fēng)險(xiǎn)的十大措施
5）物流外包談判與規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
◇ 如何明確物流外包的談判重點(diǎn)內(nèi)容
◇ 如何做到規(guī)避物流外包風(fēng)險(xiǎn)從物流外包談判開(kāi)始
◇ 物流外包談判十大技巧
案例分析：某國(guó)際物流公司的鐵路噩夢(mèng)