全面采購質(zhì)量管理實務(wù)
課程目標:
了解供應(yīng)鏈環(huán)境下
供應(yīng)商質(zhì)量管理的意義
供應(yīng)商質(zhì)量管理的系統(tǒng)思維
供應(yīng)商質(zhì)量管理方法
能夠運用供應(yīng)商質(zhì)量提高項目工具
課程大綱:
第一講:SC環(huán)境下的采購質(zhì)量管理意義
采購、供應(yīng)商在供應(yīng)鏈中的定位
SC環(huán)境下采購質(zhì)量管理的意義
案例:2010年通用采購深圳XINYI產(chǎn)品因包裝退貨事件
美泰玩具產(chǎn)品召回事件
惠普“閃屏門”事件
CHUNTAI 印刷因采購員ERP操作失誤導致庫存
LIJIA company 采購員貪污事件
質(zhì)量的內(nèi)涵
瑕疵與缺陷區(qū)別
采購質(zhì)量管理四原則
定性質(zhì)量風險及定量成本
供應(yīng)商質(zhì)量管理六大誤區(qū)
課程涉及的專業(yè)術(shù)語
第二講:全面采購質(zhì)量管理
全方位
物料質(zhì)量
交付質(zhì)量
價格質(zhì)量
付款質(zhì)量
物流質(zhì)量
包裝質(zhì)量
合同質(zhì)量
庫存質(zhì)量
服務(wù)質(zhì)量
訂單質(zhì)量
流程質(zhì)量
數(shù)量質(zhì)量
全過程
合同前-選擇(全—透---深)
搜尋—評估—評定—開發(fā)
合同中-控制
時間---質(zhì)量---成本
合同后-開發(fā)
糾正---激勵—持續(xù)改進
全參與
影響采購質(zhì)量的利益相關(guān)者
采購部幾種組織架構(gòu)
采購質(zhì)量考核
KPI
第三講:如何做好采購質(zhì)量管理
質(zhì)量管理五大思想
供應(yīng)商質(zhì)量管理工具
問題數(shù)據(jù)分析工具
供應(yīng)商協(xié)同工具
項目管理工具
職業(yè)規(guī)劃工具
案例分享