SQE供應(yīng)商質(zhì)量管理及工具運(yùn)用
【課程簡(jiǎn)介】
物料質(zhì)量和
供應(yīng)商管理在不同的企業(yè)中的應(yīng)用，使SQE（SupplierQualityEngineering）的職位應(yīng)運(yùn)而生。事實(shí)上，供應(yīng)商品質(zhì)管理的內(nèi)容非常豐富，涉及質(zhì)量管理，
項(xiàng)目管理，供應(yīng)鏈管理及供應(yīng)商關(guān)系管理；這就要求SQE人員不僅是一個(gè)工程人員，而且更是一個(gè)面對(duì)復(fù)雜狀況的中層管理人員，他必須具備深厚的功底，要懂得將知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的過(guò)程分析和過(guò)程控制經(jīng)驗(yàn)，快速解決問(wèn)題的方法和
執(zhí)行力；同時(shí)更要懂得善于利用外部資源，協(xié)調(diào)好各種利益關(guān)系。
為此，我們結(jié)合多家知名跨國(guó)公司的運(yùn)作管理模式，結(jié)合本身咨詢師的工作經(jīng)驗(yàn)和研究的成果，以及最新的物料品質(zhì)和供應(yīng)鏈管理知識(shí)，專門開(kāi)發(fā)了這一個(gè)面向制造業(yè)SQE的專項(xiàng)課程。本課程選材于世界最具代表性的電子行業(yè)的成功管理經(jīng)驗(yàn)，全面系統(tǒng)的介紹了供應(yīng)商管理的核心思想與技巧，并提供供應(yīng)商管理所應(yīng)用的最新最實(shí)用的工具，可提升學(xué)員的綜合能力，拓展知識(shí)面?？赏瑫r(shí)面向企業(yè)總經(jīng)理，運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，質(zhì)量經(jīng)理，制造經(jīng)理，采購(gòu)經(jīng)理等；對(duì)于剛剛從事供應(yīng)商管理的學(xué)員，更可以系統(tǒng)的了解供應(yīng)商管理的全貌，迅速的上手。
【課程收益】
了解
采購(gòu)管理的發(fā)展對(duì)
供應(yīng)商質(zhì)量管理人員的要求
學(xué)習(xí)如何從供應(yīng)商選擇評(píng)估的開(kāi)始規(guī)避質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)
學(xué)習(xí)如何建立供應(yīng)商質(zhì)量管理體系
掌握日常的供應(yīng)商質(zhì)量管理方法
學(xué)習(xí)
APQP、
FMEA、
SPC等各種供應(yīng)商質(zhì)量管理工具
學(xué)習(xí)如何做好內(nèi)外部協(xié)調(diào)溝通者角色
【培訓(xùn)對(duì)象】
SQE、企業(yè)采購(gòu)部、品管部、研發(fā)部、技術(shù)部、設(shè)計(jì)部、制造部、工程部、資材部等人員
【課程大綱】：
1．供應(yīng)鏈質(zhì)量管理之背景知識(shí)
了解供應(yīng)鏈
供應(yīng)鏈環(huán)境下產(chǎn)品制造與服務(wù)質(zhì)量相關(guān)過(guò)程
供應(yīng)鏈生命周期質(zhì)量管理模型
支持“定義與規(guī)劃期”質(zhì)量管理的方法和工具
供應(yīng)商發(fā)展過(guò)程
先期品質(zhì)計(jì)劃和成本之間的關(guān)系
項(xiàng)目策劃管理流程圖
SQE在先期品質(zhì)計(jì)劃階段的介入
2．供應(yīng)商質(zhì)量管理的過(guò)程框架
過(guò)程地圖（整體系統(tǒng)）
一個(gè)簡(jiǎn)明的供應(yīng)商質(zhì)量管理循環(huán)
現(xiàn)場(chǎng)審核與技巧
3．供應(yīng)商質(zhì)量管理的角色定位
垂直管理模式對(duì)供應(yīng)商管理的影響
一個(gè)優(yōu)化的組織架構(gòu)案例
SQE工作職責(zé)說(shuō)明
4．供應(yīng)商的質(zhì)量管理之常用工具
支持“定義與規(guī)劃期”質(zhì)量管理的方法和工具
CTQidentification（特殊特性）
運(yùn)用
QFD（質(zhì)量功能展開(kāi)）將顧客需求逐層展開(kāi)量化
運(yùn)用APQP對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行先期策劃和控制計(jì)劃
運(yùn)用FMEA識(shí)別質(zhì)量變異
QC工程圖
運(yùn)用SPC識(shí)別質(zhì)量差異
與質(zhì)量密切相關(guān)的基本數(shù)據(jù)收集
來(lái)料檢驗(yàn)控制程序
8d報(bào)告
5．供應(yīng)商之質(zhì)量管理的選擇\開(kāi)發(fā)與評(píng)估
SQE工作流程圖
實(shí)地審核Audit
供應(yīng)商質(zhì)量審核內(nèi)容涉及的關(guān)鍵因素總結(jié)
改善and追蹤稽核
QualityMgmtPlan
NPRR新產(chǎn)品準(zhǔn)備會(huì)
管理/管控
稽核和追蹤
CIP持續(xù)改善ContinuousImprovementProgram
6．供應(yīng)商質(zhì)量管理之績(jī)效考核
供應(yīng)商考評(píng)體系
供應(yīng)商質(zhì)量定期排序
供應(yīng)商質(zhì)量業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定的主要指標(biāo)
供應(yīng)商質(zhì)量業(yè)績(jī)的評(píng)定方法
供應(yīng)商質(zhì)量的動(dòng)態(tài)管理
7．供應(yīng)商質(zhì)量之關(guān)系管理
什么是供應(yīng)商關(guān)系管理
關(guān)系與溝通
項(xiàng)目管理
聯(lián)合小組—成立QIT
8．供應(yīng)商質(zhì)量管理的風(fēng)險(xiǎn)分析和控制
質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理分析
計(jì)數(shù)標(biāo)準(zhǔn)型抽樣檢驗(yàn)的OC曲線
出貨品質(zhì)缺陷預(yù)測(cè)
缺陷風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先減少系統(tǒng)
案例分析與角色扮演