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課程介紹它能解決什么？--傳統(tǒng)招聘中極強的責(zé)任感我如何理解？又如何判斷？初級客戶經(jīng)理與高級客戶經(jīng)理應(yīng)該有何區(qū)別？晉升的依據(jù)又應(yīng)該是什么？素質(zhì)考核怎樣才能評估得更公平？該給員工上什么樣得課才是有效得呢？如何提高人力成...
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課程介紹憑什么給人賞心悅目的第一印象？--專業(yè)形象！憑什么成為商務(wù)社交的焦點人物？--專業(yè)形象！憑什么贏得"人才難得"的贊賞？--專業(yè)形象！我們生活在重形象、講禮儀的商業(yè)時代，形象專業(yè)，是外秀，禮節(jié)得體，是內(nèi)慧，儀禮并重...
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課程介紹物質(zhì)缺乏的時代已經(jīng)過去，商業(yè)壟斷的時代也已經(jīng)過去，顧客已經(jīng)從一個只能被動地坐在臺下看演出的人變成了走上舞臺的人，他們開始注重自己的感受，開始表達(dá)自己的感受，各行各業(yè)也發(fā)現(xiàn)，誰不重視這些聲音，誰就將被顧客拋...
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課程介紹一般來講，企業(yè)的失敗在某種程度上都可歸咎于內(nèi)部控制的失敗，內(nèi)部控制對于企業(yè)經(jīng)營管理的重要性日益凸顯，它涉及到企業(yè)的方方面面，涉及企業(yè)運營的各個層次，包括各項業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)流程中的各個環(huán)節(jié)和企業(yè)中的每一個成員。...
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課程介紹如果戰(zhàn)略制定和執(zhí)行過程缺乏系統(tǒng)性和規(guī)范性，那么大多數(shù)精心制定的企業(yè)戰(zhàn)略的有效的執(zhí)行根本無從談起。在戰(zhàn)略制定過程中，決策存在明顯的“一言堂”現(xiàn)象，戰(zhàn)略形成的偶發(fā)性很強，且“短時窗”特征顯...
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課程介紹商業(yè)計劃書是成功融資創(chuàng)業(yè)的起步，如同求職自薦書一樣，一份簡練而有力的商業(yè)計劃書能讓投資者對投資項目的運作和效果心中有數(shù)，也是向金融機構(gòu)申辦商業(yè)貸款的重要文件；是對外合作吸引合作方的必備資料。一份完美的商業(yè)...
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課程介紹：績效管理是一把鋒利的雙刃劍，既能夠斬荊劈棘，也能誤傷自己，該如何駕馭？任職資格是伏爾加河上的纖夫，推動和牽引員工能力提升，但究竟該如何設(shè)計？股權(quán)激勵是一劑用之有效的西藥，但在中國企業(yè)的生態(tài)環(huán)境中如何發(fā)揮...
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課程大綱：一、不授權(quán)思考問題：1)為什么領(lǐng)導(dǎo)越做越累，而下屬卻越來越閑？2)為什么領(lǐng)導(dǎo)抱怨下屬無能，而下屬卻說領(lǐng)導(dǎo)累死活該？關(guān)鍵原因：1)不滿意，授權(quán)下級卻做不好2)不放心、萬一搞砸了怎么辦3)怕麻煩，授權(quán)教導(dǎo)起來麻煩4)怕...
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課程大綱：第一章正確認(rèn)識團隊：1.團隊定義a)團隊的定義；b)團隊與群體的區(qū)別；c)團隊發(fā)展的不同階段；d)團隊建設(shè)基本原則；2.團隊角色與九型人格a)完美型：監(jiān)督者；b)助人型：幫助者；c)成就型：促進(jìn)者；d)自我型：創(chuàng)新者；e)理...
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課程目標(biāo)：1.明確工作目標(biāo)，合理規(guī)劃，提高個人工作效率；2.有效授權(quán)，從事更重要的工作；3.采用系統(tǒng)的時間控制方法來控制自己的時間；4.改變拖延習(xí)慣，排除干擾因素，減少延誤工作的各種借口；5.學(xué)會對不合理的要求說NO；6.建立...