采購績效考核與管理
課程背景:
采購績效考核與評(píng)估制度可以提供一個(gè)客觀的標(biāo)準(zhǔn),來衡量采購目標(biāo)是否達(dá)成,同時(shí),也可以衡量采購部門目前的工作表現(xiàn)如何。正確的績效評(píng)估,有助于發(fā)現(xiàn)采購作業(yè)的缺陷所在,借此擬定改進(jìn)措施,達(dá)到以評(píng)促改、以評(píng)促建之功效。
作為個(gè)人或部門獎(jiǎng)勵(lì)的參考良好的績效考核與評(píng)估方法,能將采購部門的績效獨(dú)立于其他部門而突出顯現(xiàn),并反映
采購人員的個(gè)人表現(xiàn),作為各種人事考核的參考資料。依據(jù)客觀的績效評(píng)估,達(dá)成公平、公正、公開的獎(jiǎng)懲,定能鼓舞采購人員的士氣,使整個(gè)部門團(tuán)結(jié)協(xié)作,形成合力。
根據(jù)采購績效考核與評(píng)估的結(jié)果,可得出采購人員在德、能、勤、績諸多方面的結(jié)論,并針對(duì)現(xiàn)有采購人員中出現(xiàn)的問題擬訂改進(jìn)計(jì)劃,如:哪些人員表現(xiàn)出色,可以委以重任,哪些人員存在問題,需要參加專業(yè)性教育訓(xùn)練;還有哪些人員不適合做采購工作,應(yīng)轉(zhuǎn)崗或下崗。
有效且公平的績效考核與評(píng)估制度,將使采購人員的努力成果獲得適當(dāng)回報(bào)與認(rèn)定。采購人員通過績效評(píng)估,將與業(yè)務(wù)人員或財(cái)務(wù)人員一樣,對(duì)公司的利潤貢獻(xiàn)有客觀的衡量尺度,成為受肯定的工作伙伴,對(duì)其士氣提高大有幫助。
課程大綱:
一.采購部門任務(wù)與角色定位
采購對(duì)企業(yè)總體績效的貢獻(xiàn)
采購如何對(duì)公司業(yè)務(wù)計(jì)劃做出貢獻(xiàn)
供應(yīng)職能的基本目標(biāo)
典型的組織愿景、使命和目標(biāo)
二.領(lǐng)導(dǎo)、管理和指導(dǎo)在供應(yīng)職能中運(yùn)用
領(lǐng)導(dǎo)者與管理者
杰出公司的最優(yōu)實(shí)踐
目標(biāo)管理
各種管理理論
全球采購經(jīng)理的技能要求
今天的采購環(huán)境對(duì)能力的要求
三.
采購管理工作流的績效工具
評(píng)估的步驟
戰(zhàn)術(shù)采購層評(píng)價(jià)
過程標(biāo)桿法
績效評(píng)價(jià)指標(biāo)
數(shù)據(jù)收集的方法
采購部門
KPI指標(biāo)
顧客服務(wù)水平
談判績效考核
投機(jī)采購的績效考核
績效評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的應(yīng)用
四.采購績效考核指標(biāo)體系:
采購財(cái)務(wù)指標(biāo):
采購成本指標(biāo)
庫存指標(biāo)
到貨及質(zhì)量指標(biāo)
內(nèi)部運(yùn)作指標(biāo)
供應(yīng)商及客戶指標(biāo)
學(xué)習(xí)及職業(yè)發(fā)展
五.KPI的制定、考核與實(shí)施
指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的三個(gè)難點(diǎn)
目標(biāo)與任務(wù)的權(quán)衡
績效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的原則
定義KPI
績效的報(bào)告及溝通
六.采購的道德管理及指標(biāo)
采購道德規(guī)范
健全的體制和流程
全面審計(jì)
全方位的監(jiān)督
道德教育
七.學(xué)習(xí)型企業(yè)中采購的作用
績效考核的目的是學(xué)習(xí),
學(xué)習(xí)與提升的理念
建立“學(xué)習(xí)型”組織的六要素
建立學(xué)習(xí)型組織的步驟