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課程目標(biāo)：學(xué)員將能夠掌握以下知識與技能：1.學(xué)習(xí)有效溝通管理工具2.了解團(tuán)隊合作激勵重點(diǎn)3.沖突源分析與方法理論4.掌握跨部門溝通的機(jī)制5.矩陣管理的策略和建立6.運(yùn)用技術(shù)性方法和策略課程大綱：開場白：（真實(shí)經(jīng)歷）91年，香港...
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課程目標(biāo)：1.掌握正確且實(shí)用的時間管理技巧；2.根據(jù)自身時間管理的不良習(xí)慣制訂對癥下藥的時間管理計劃；3.配合時間管理工具的運(yùn)用，達(dá)到自我發(fā)展與提升。課程大綱：第一講：時間管理的概念1.時間管理小故事2.高效人士與低效人士...
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課程大綱：第一部分溝通的定義和意義引言：一把堅實(shí)的大鎖掛在鐵門上，一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力，還是無法將它撬開。鑰匙來了，它瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn)，那大鎖就“啪”地一聲打開了。鐵桿奇怪地問：&ldquo...
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課程目標(biāo)：1、關(guān)注組織的整體貢獻(xiàn)。做為一名管理者，要以全局的眼光關(guān)注自己工作對組織整體的貢獻(xiàn)。2、擁有系統(tǒng)思維。企業(yè)組織牽一發(fā)而動全身，擁有系統(tǒng)思維考慮事物更加全面科學(xué)。3、掌握管理技能。掌握管理的計劃、組織、人事、...
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課程目標(biāo)：市場的競爭逐步升級，市場的細(xì)分越分越細(xì)，市場的空白點(diǎn)越來越少，產(chǎn)品差異化優(yōu)勢已然不再，如何確立企業(yè)營銷競爭優(yōu)勢？——銷售人員的素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能的培養(yǎng)將成為決定企業(yè)未來市場的決定性因素之一外請的講...
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課程目標(biāo)：為員工提供建設(shè)高效團(tuán)隊的基本知識和必要技能，使學(xué)員理解并親身體會團(tuán)隊發(fā)展的各個階段，并在工作中成功地運(yùn)用所學(xué)到的知識和技能,培養(yǎng)員工的信心、能力和熱情;激勵員工愉快地完成工作任務(wù),提高績效。學(xué)員將練習(xí)討論、...
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課程目標(biāo)：是為學(xué)員提供領(lǐng)導(dǎo)力&執(zhí)行力的實(shí)用知識和必要技能;使學(xué)員學(xué)會在與其下屬打交道時如何成功地運(yùn)用某些特定的領(lǐng)導(dǎo)行為,培養(yǎng)員工的信心、能力和熱情;激勵員工獨(dú)立自主完成工作任務(wù),提高績效課程大綱：第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)者的作用與職...
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課程目標(biāo)：建立以客戶為中心的高效優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)團(tuán)隊，確定在市場與競爭中的位置；分析機(jī)遇與挑戰(zhàn)；建立高效率、高業(yè)績的業(yè)務(wù)組；市場戰(zhàn)略的正確操作達(dá)到最佳效果。課程大綱：第一講:營銷管理的定義和尚賣梳子案例引出課程話題：營...
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課程目標(biāo)：職務(wù)分析是人力資源管理的基礎(chǔ)，職務(wù)分析通過系統(tǒng)的收集崗位相關(guān)信息確定崗位的工作目標(biāo)、工作內(nèi)容與任職資格。課程通過對不同類型的職務(wù)分析工作的解析，全面揭示職務(wù)分析的過程，重點(diǎn)分享職務(wù)分析過程中的熱點(diǎn)與難點(diǎn)...
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課程目標(biāo)：為什么面試屢屢失?。繛槭裁唇?jīng)常選不出企業(yè)需要的人才？如何降低招聘與選拔的風(fēng)險？如何根據(jù)不同的崗位設(shè)計選拔方案？哪些方法能夠成功的選拔優(yōu)秀人才？本課程針對人力資源經(jīng)理在選拔工作中存在的諸多困惑而設(shè)計。講師...