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課程前言關(guān)鍵人才是企業(yè)價值的主要創(chuàng)造者,企業(yè)中80%的業(yè)績往往由20%的關(guān)鍵人才完成。在關(guān)鍵人才越發(fā)成為稀缺資源的今天,他們是人才市場上主要的爭奪對象。因此,對關(guān)鍵人才進(jìn)行管理與發(fā)展,成了經(jīng)營的一項(xiàng)重要策略,許多管理...
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課程背景:處在經(jīng)營環(huán)境變動快速的世代中,企業(yè)組織及方向的調(diào)整速度亦隨著加快。企業(yè)的培訓(xùn)工作者重大課題是如何因應(yīng)環(huán)境及經(jīng)營策略變動以高彈性、高創(chuàng)新及快速響應(yīng)的能力調(diào)整培訓(xùn)結(jié)構(gòu)及培訓(xùn)管理政策。本課程協(xié)助培訓(xùn)工作者擬定...
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課程收益:勝任素質(zhì)是企業(yè)打造核心競爭力,保障戰(zhàn)略、文化落地,提升團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)的有效工具,如何建立3庫1中心的人才測評系統(tǒng)、知識技能儲備庫?如何建立本企業(yè)關(guān)鍵崗位的勝任素質(zhì)體系?如何進(jìn)行有效的勝任素質(zhì)的評估?為本課程...
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課程背景1、作為一個培訓(xùn)經(jīng)理,一個培訓(xùn)管理人員,從何開始做好培訓(xùn)呢?2、一個好的培訓(xùn)計劃是所有培訓(xùn)工作開展的基礎(chǔ),而培訓(xùn)需求到底從哪里來呢?3、培訓(xùn)需求診斷有沒有一些好的辦法,好的思路,可以幫我們更好的找到合適的培訓(xùn)...
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課程背景:從人才管理的角度,緊緊圍繞人才的選、育、用、留,全面闡述卓越管理者在人才管理中的責(zé)任和使命,并提供提升人才管理效能的實(shí)踐方法與工具;配合專業(yè)的培訓(xùn)方法,包括行動學(xué)習(xí)、現(xiàn)場互動、案例分析、模擬演練、小組練...
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課程背景目標(biāo)1、幫助想進(jìn)入和剛進(jìn)入電子商務(wù)行業(yè)的企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷策略工具有個較為全面的認(rèn)識2、幫助從只靠廣告和低價方式高成本運(yùn)作模式向更優(yōu)化、合理的營銷方式轉(zhuǎn)化3、理論和實(shí)戰(zhàn)結(jié)合,為學(xué)員提供實(shí)用的網(wǎng)絡(luò)營銷路徑課程對象1...
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培訓(xùn)背景:當(dāng)現(xiàn)代企業(yè)由工業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì),商業(yè)環(huán)境呈現(xiàn)快速、變化及個性化特征的時候,世界性的管理難題就擺在我們面前:如何管理知識員工?如何快速將目標(biāo)變?yōu)槌晒?在歐美,如通用電氣、福特汽車、波音、微軟、美孚石油、I...
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課程背景:80后員工除了重享受特性外,更重視自我價值的實(shí)現(xiàn),因此工作留住他們更大一個原因是一個成長學(xué)習(xí)的機(jī)會,在學(xué)習(xí)成長方面最重要的因素是直接主管的指導(dǎo),占到員工學(xué)習(xí)成長70%以上,所以管理者是否具備培訓(xùn)能力在現(xiàn)今管理...
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課程概要:從電商戰(zhàn)國時代中突圍!電商戰(zhàn)國時代,群雄逐起,線下傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)紛紛試水電商,努力尋找并實(shí)踐最適合自己的電商之路。然而在探索的道路上遇到很多問題——迷信電子而忽視商務(wù):線下商務(wù)能力弱,線上電商難...
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項(xiàng)目概要:很多的企業(yè)意識到未來的競爭是人才的競爭,因此不惜投入重金,結(jié)果還是種下了龍種,卻收獲了跳蚤。不僅沒有塑造起領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力,卻更加激化了管理者與員工之間的矛盾。領(lǐng)導(dǎo)力的質(zhì)量對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,但更多...
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課程前言:如何確保培訓(xùn)的投資收益如何保證培訓(xùn)課程的質(zhì)量和講師水平如何得到公司管理高層和業(yè)務(wù)部門的支持……這些問題這個課程都能為你解決,所以它不是問題!本課程從宏觀到微觀,全立體剖析培訓(xùn)從計劃到實(shí)施的具...
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課程背景:當(dāng)前的人才競爭,不再是簡單的人才爭奪戰(zhàn),而是人才管理文化的競爭,即管理制度和管理理念的競爭。如果關(guān)鍵人才的培養(yǎng)和管理無章可循,就會成為制約企業(yè)持續(xù)發(fā)展的瓶頸。關(guān)鍵人才的產(chǎn)生需要靠制度保證,沒有制度規(guī)范,...
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課程目標(biāo):深刻理解關(guān)鍵人才培養(yǎng)的意義探討人才培養(yǎng)面臨的挑戰(zhàn)和困惑以及相應(yīng)的解決方案了解如何識別關(guān)鍵人才了解人才發(fā)展的多種路徑和方法學(xué)會如何制定關(guān)鍵人才發(fā)展計劃幫助關(guān)鍵人才做好職業(yè)管理掌握發(fā)展人才的必要輔導(dǎo)技巧課程...
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課程概要:MTP(管理能力訓(xùn)練課程)是當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一,是20世紀(jì)50年代美國企業(yè)管理研究機(jī)構(gòu)與世界10余家著名跨國公司的企業(yè)管理人員合作,為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的課程。本課程為MTP特訓(xùn)營的第二模塊,在本...
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課程概要:成為知人善任的管理者—人盡其才,才盡其用杰克.韋爾奇有言道:知人善任不能僅是人力資源的工作,它應(yīng)該是每一位管理者的必修功課!管理工作的本質(zhì)就是人與人之間的一種互動關(guān)系。針對于這一互動關(guān)系,許多管理者...
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課程概要:激發(fā)員工潛能爆發(fā),雙倍提升效能的不二之選!往昔,中國企業(yè)管理強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的有效性,由管理層發(fā)出一個清晰指令,讓下屬員工高效執(zhí)行。現(xiàn)今此傳統(tǒng)的集權(quán)式、命令式管理已阻礙企業(yè)的發(fā)展,逐漸削弱企業(yè)的生命力,不能有...
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項(xiàng)目概要:標(biāo)本兼治:系統(tǒng)提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力不斷要求提高工作效率的今天,團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)常不得不做他們的工作職責(zé)和個人舒適區(qū)以外的事情。在工作和質(zhì)量要求提高的同時,能用來應(yīng)付挑戰(zhàn)的資源和員工卻減少。不斷降低的工作穩(wěn)定度和越來...
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課程前言:單打獨(dú)斗的時代已經(jīng)過去,考察世界上最成功的組織,我們會發(fā)現(xiàn)其中成功的原因都有一個共同點(diǎn),那就是有效的團(tuán)隊(duì)管理。一個中層的成功,往往在于團(tuán)隊(duì)管理能力的運(yùn)用和發(fā)揮,許多管理者對以下問題存在困惑——...
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課程概要:不破不立—從傳統(tǒng)企業(yè)的窮途末路走向互聯(lián)網(wǎng)化的崛起!新型互聯(lián)網(wǎng)格局正迅猛沖擊傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),如零售業(yè)、制造業(yè),甚至穩(wěn)坐“高富美”寶座的銀行業(yè)也未能幸免。從而觀之,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展勢頭如暴風(fēng)雨般逐步吞噬...
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課程前言:越來越多技術(shù)立業(yè)的企業(yè)隨著企業(yè)、業(yè)務(wù)、人員規(guī)模的快速成長,對研發(fā)管理人才的數(shù)量和質(zhì)量都提出了更高的要求。因技術(shù)優(yōu)則仕而提撥上來的研發(fā)管理人才如果還過多的沉迷于原來的成功要素——優(yōu)秀的技術(shù),而忽...
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課程背景:顧問式銷售,顧名思義就是站在專業(yè)角度和客戶利益角度提供專業(yè)意見和解決方案以及增值服務(wù),使客戶能作出對產(chǎn)品或服務(wù)的正確選擇和發(fā)揮其價值;同時建立了客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的品牌提供者的感情及忠誠度,有利于進(jìn)一步開...
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課程收益明確作為中層肩負(fù)的培養(yǎng)下屬的職責(zé),懂得選擇不同的培養(yǎng)方法;掌握激勵下屬工作動機(jī)的基本原理和常用方法;了解人際沖突造成的根源,學(xué)會利用和解決人際沖突;掌握高效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素,善用不同人的長處,塑造有凝聚力的...
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課程背景:全面預(yù)算作為企業(yè)決策的重要戰(zhàn)略工具,也是現(xiàn)代企業(yè)制度改革的重要一環(huán)。企業(yè)為了在未來的市場發(fā)展中占領(lǐng)先機(jī),必然需要加快全面預(yù)算管理的推進(jìn)和實(shí)踐。然而,企業(yè)在推行全面預(yù)算管理,或在預(yù)算的編制和執(zhí)行過程中,管...
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課程前言在這個充滿不確定性的時代,企業(yè)運(yùn)營所面臨的風(fēng)險及復(fù)雜程度日益增加,如何在變幻莫測的環(huán)境中把握商機(jī),規(guī)避風(fēng)險,贏得競爭優(yōu)勢,從財務(wù)的角度審視和重整自身工作,運(yùn)用財務(wù)思維解讀企業(yè)運(yùn)作,許多非財務(wù)部門的企業(yè)管理...
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課程概要:中國的講師已經(jīng)呈現(xiàn)過剩的趨勢,而培訓(xùn)管理員確實(shí)稀缺;培訓(xùn)管理者是知識的管理者,其職業(yè)的社會認(rèn)同感越來越強(qiáng),已然成為朝陽職業(yè)。然而如何減少個人在培訓(xùn)管理職業(yè)里摸索的時間,在自己最寶貴的時間里迅速成長?零星...
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課程目標(biāo):通過培訓(xùn),學(xué)員可將項(xiàng)目銷售里程碑的思維模式和銷售技巧、策略完美融合,迅速提升銷售策略與技巧的運(yùn)用能力和把握全局的能力,繼而提升銷售業(yè)績;項(xiàng)目銷售4步流程一氣呵成,12個項(xiàng)目關(guān)鍵控制點(diǎn)步步為營,使學(xué)員能夠全面...
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課程前言由于有了語言,人類的文化實(shí)現(xiàn)了千百年來的傳承與沉淀;由于有了溝通,賢人的智慧實(shí)現(xiàn)了全方位、跨時空的擴(kuò)展。然而,在溝通的過程中由于言語的使用、傳遞過程的缺失,往往導(dǎo)致溝通變味,而產(chǎn)生了誤會與偏見。那么,如何...
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課程目標(biāo)如何指導(dǎo)更加集中、高效的會議如何在大多數(shù)人只能發(fā)現(xiàn)問題的地方發(fā)現(xiàn)機(jī)會如何從全新和不尋常的角度看待問題如何從多個角度看問題如何培養(yǎng)協(xié)作思考如何減少交互作用中的對抗性和判斷性思考如何采用一種深思熟慮的步驟來解...
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課程背景:缺料,是制造業(yè)企業(yè)經(jīng)常發(fā)生的、幾乎每天都要面臨的最頭疼問題。因?yàn)槿绷希瑫?dǎo)致:1、原計劃要生產(chǎn)的產(chǎn)品不能正常進(jìn)行,導(dǎo)致生產(chǎn)無效工時增加,制造成本大幅增加;2、計劃要生產(chǎn)的產(chǎn)品不能按時完工入庫,導(dǎo)致客戶訂單...
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課程背景:進(jìn)入二十一世紀(jì)以后,在信息技術(shù)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的影響下,中國企業(yè)正面臨著日益激烈的競爭與挑戰(zhàn),特別是面對全球性的金融危機(jī),企業(yè)的競爭環(huán)境越來越惡劣:市場需求動態(tài)變化不可控、成本居高不下、庫存積壓嚴(yán)重,越來...
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課程背景:流程是為企業(yè)創(chuàng)造價值的一組系列活動,企業(yè)如果獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢,必然要不斷自我創(chuàng)新以保持其差異化的流程競爭能力,企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營活動涉及各個方面和各個部門,市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈、售后服務(wù)、財務(wù)管理、人...
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課程背景企業(yè)全面訂單管理是以滿足客戶需求為導(dǎo)向,以客戶訂單信息流為中心,帶動物流、資金流的運(yùn)轉(zhuǎn),并由此帶來企業(yè)的業(yè)務(wù)流程再造和組織優(yōu)化,使組織結(jié)構(gòu)更加扁平化、信息化。全面訂單管理,是企業(yè)供應(yīng)鏈上最有價值優(yōu)化的點(diǎn),...
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課程前言:企業(yè)現(xiàn)狀:您的企業(yè)是否也是這樣?企業(yè)戰(zhàn)略缺少計劃,走一步看一步,走到哪里算哪里——沒有科學(xué)的經(jīng)營計劃。領(lǐng)導(dǎo)一拍腦袋,計劃就有了,領(lǐng)導(dǎo)讓做多少就做多少——-計劃的盲目性。銷售目標(biāo)越定越低...
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課程前言:TCM全面成本控制—追求低成本課程,從成本管理基礎(chǔ)、確定降低成本的目標(biāo)、降低成本的各個方面、成本日報幾方面進(jìn)行詳細(xì)闡述,并提供先進(jìn)理念和管理工具,幫助學(xué)員學(xué)習(xí)全面成本控制的方法,最終幫助企業(yè)在微利時代...
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培訓(xùn)目的根據(jù)制造企業(yè)面臨著銷售預(yù)測不準(zhǔn)、客戶需求多變、技術(shù)更新快,生產(chǎn)計劃與庫存控制難度大,產(chǎn)銷協(xié)調(diào)困難,供應(yīng)商供貨周期長、質(zhì)量不穩(wěn)定,企業(yè)內(nèi)部跨部門協(xié)作不良,導(dǎo)致延期交貨、庫存積壓或缺貨等問題,通過培訓(xùn)、案例分...
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課程背景:市場競爭高度激烈,成功的關(guān)鍵是與關(guān)鍵客戶建立并保持密切、牢固的關(guān)系。公司戰(zhàn)略目標(biāo)清楚,大多數(shù)管理人員卻不懂得如何通過贏得關(guān)鍵客戶來實(shí)現(xiàn)。同質(zhì)化時代,客戶更加挑剔、理性,贏得關(guān)鍵客戶必須打造系統(tǒng)的競爭優(yōu)勢...
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【課程大綱】:第一講:績效評估、反饋、面談的目的一、使員工清楚組織對自己工作績效的看法;二、溝通:就一些具體問題或思想與主管進(jìn)行交流;三、共同確定下一績效管理周期的績效目標(biāo)和改進(jìn)點(diǎn)——下一個循環(huán)的績效計...
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【課程內(nèi)容】第一講:戰(zhàn)略與績效管理的聯(lián)動關(guān)系1、企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的八大問題2、戰(zhàn)略與績效管理的聯(lián)動關(guān)系第二講:績效考核常用方法介紹1、平衡計分卡2、關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI3、360度考核法4、民主評議法5、強(qiáng)制分步法6、評級量表法7、等...
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【培訓(xùn)背景】為什么您的績效考核與績效面談復(fù)雜而又不容易見效?讓人頭疼而又不容易推行?別人屢試不爽的方法到了自己這里卻不靈光?是員工不聽話還是自己用錯了方法?【培訓(xùn)目的】沒有考核就沒有管理,要想考出績效,不在于方案...
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【課程介紹】:做正確事要比正確地做事重要100倍,戰(zhàn)略先于執(zhí)行,企業(yè)不能成功執(zhí)行新戰(zhàn)略,很大程度上歸因于決策者不能全面、清晰地描述戰(zhàn)略,建立便于員工理解的戰(zhàn)略地圖。平衡計分卡的出現(xiàn),改變了人力、信息、文化等無形資產(chǎn),...
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課程前言為什么有些企業(yè)可以基業(yè)長青,而另一些企業(yè)則曇花一現(xiàn)?為什么大部分企業(yè)都有宏偉的戰(zhàn)略,卻不能把它變成現(xiàn)實(shí)?美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過:“企業(yè)的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行。”缺乏執(zhí)行力是企業(yè)不能...
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課程引言:人的心靈是與他所生活的時代緊密互動的。在新的社會形勢、新的經(jīng)濟(jì)形勢下,我們的心靈狀態(tài)無時無刻不在影響著我們的工作績效、生活品質(zhì)!作為職場人,我們應(yīng)當(dāng)以怎樣的心態(tài)、怎樣的技巧與我們的工作團(tuán)隊(duì)、親人友人進(jìn)行...
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課程背景:近五年來,中國企業(yè)面臨著招工難、離職率高、職場溝通障礙、職場暴力(包括冷暴力)及危機(jī)事件頻發(fā)等人力資源管理方面的問題及困惑;面對此種現(xiàn)象,直線管理者乃至專業(yè)的人力工作者往往是應(yīng)對無方,使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益受損...
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課程目標(biāo):掌握心理正常與心理異常、心理健康與心理不健康等基本心理診斷技術(shù);學(xué)會識別工作場所常見的心理異常的現(xiàn)象、診斷不同程度的心理問題及應(yīng)對技巧;對于嚴(yán)重心理問題及更嚴(yán)重的情況,掌握科學(xué)的轉(zhuǎn)介方法。做到隨時隨地了...
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課程特色:將心理學(xué)理論融入員工自我管理,將職業(yè)生涯規(guī)劃融入人生規(guī)劃,將職業(yè)生涯經(jīng)營理念融入提升生命品質(zhì)策略。教學(xué)方法:講授50%,小組研討(含案例研討)30%,心靈互動體驗(yàn)及角色扮演15%,測評5%。課程效果:引導(dǎo)學(xué)員實(shí)時關(guān)...
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課程大綱:開場,破冰、課程說明第一部分、感受自我,識別個人心理狀態(tài)一、意識與潛意識;二、覺察的藝術(shù);三、身心平衡系統(tǒng),四、心理游戲的角色;五、壓力的生理信號:在身體上的反應(yīng)第二部分、情緒管理一、覺察自我情緒;二、情...
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課程大綱:第一部分、管理中常用的心理學(xué)原理1、意識與潛意識;2、人的十大心理需求;3、偏差行為的形成過程。第二部分、如何識別員工心理的方法1、覺察的藝術(shù);2、心理游戲的角色;3、常見心理疾患的鑒別方法。第三部分、EQ與管理...
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課程目標(biāo):清楚識別影響中西跨文化溝通與管理的主要因素成功駕馭中西跨文化溝通與管理的技巧和藝術(shù)使企業(yè)節(jié)省項(xiàng)目運(yùn)作成本,提高管理與運(yùn)作效率課程大綱:開篇特寫:跨文化溝通管理最基本素養(yǎng):態(tài)度、情商、知識和行動管理本節(jié)核...
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課程目標(biāo):使學(xué)員能把項(xiàng)目管理方法應(yīng)用到目前的實(shí)際工作的項(xiàng)目中去:使培訓(xùn)學(xué)員理解項(xiàng)目管理的總體框架、方法使培訓(xùn)學(xué)員掌握研發(fā)項(xiàng)目管理具體操作技能:計劃的方法執(zhí)行保障的方法項(xiàng)目控制的方法明確研發(fā)項(xiàng)目管理的架構(gòu)、知識、關(guān)...
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課程目標(biāo):項(xiàng)目管理方法,對企業(yè)而言,是一種準(zhǔn)確投放資源的工具,適用于一次性的獨(dú)特工作,如產(chǎn)品開發(fā)、工程實(shí)施、客戶特定需求場合,在突擊、突發(fā)、個性化事件的處理上能增強(qiáng)戰(zhàn)術(shù)問題的解決能力。對項(xiàng)目經(jīng)理而言,是一種以需求...