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課程目標：1.從勝任力角度理解企業(yè)文化在組織發(fā)展的作用2.懂得運用企業(yè)文化診斷和分析機理3.指導(dǎo)企業(yè)建立企業(yè)文化構(gòu)建的平臺4.指導(dǎo)企業(yè)吸收和提煉先進的組織文化理念5.指導(dǎo)企業(yè)建設(shè)極富個性化的基于勝任力的企業(yè)文化6.促進管理者...
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課程目標：1、明確壓力的形成及原因，處理壓力的方法2、學會并實踐心情平復(fù)方法，改善集中力，改變從被管到樂觀3、以冷靜及平穩(wěn)的心態(tài)界定問題、解決難題并建立關(guān)系4、在不受威脅的情緒下接受變革課程大綱：課程導(dǎo)入：你現(xiàn)在的困...
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課程目標：1、系統(tǒng)學習心理學理論與管理技術(shù)。緊扣人力資源管理的基礎(chǔ)與應(yīng)用，突出心理學測評技術(shù)訓練，注重人力資源管理技術(shù)實操研討。2、傳遞心理學應(yīng)用領(lǐng)域前沿資訊，幫助學員把握其最新動態(tài)與發(fā)展趨勢。課程大綱：第一部分 ...
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課程目標：1.建立一套團隊共通的管理語言，促進溝通與合作，有效解決問題與做出決策2.認知理解理性思維程序如何搜集、排序、組織、分析與確認數(shù)據(jù)信息、經(jīng)驗與知識3.加強您分析工作狀況并設(shè)定優(yōu)先級別的能力4.提高您處理問題的準...
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課程大綱：第一部分.心理學及中國人的心理行為（一）了解人的心理及其因素1、管理者的角色與技能2、心理學是什么：縱橫觀（二）心理學在管理中的主要作用1、幫助真正地了解人性2、協(xié)調(diào)團隊人際關(guān)系3、設(shè)計多樣化的激勵手段和考核...
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課程目標：1、重新認識領(lǐng)導(dǎo)角色、明晰領(lǐng)導(dǎo)工作四作為，并熟練運用于領(lǐng)導(dǎo)與管理實踐2、掌握領(lǐng)導(dǎo)心理策略：圓潤溝通、有效激勵、公正評價，從而增進領(lǐng)導(dǎo)績效3、讓領(lǐng)導(dǎo)者對自己領(lǐng)導(dǎo)風格和領(lǐng)導(dǎo)情景正確評價，實現(xiàn)情景領(lǐng)導(dǎo)，并熟練授權(quán)...
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課程目標：1、極大地增進和強化您的領(lǐng)導(dǎo)技能2、學會準確判斷他人的能力和職責3、幫助您選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風格4、有效運用影響他人的各種方式5、提高您和團隊的總體績效6、增加下屬對您的滿意度7、讓您和您的團隊一起成長課程大綱：第...
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課程目標：1、了解團隊的特點與團隊如何有效組建2、識別和分析團隊的發(fā)展階段及動態(tài)管理方法3、學會如何制定有效的團隊目標和培育良好的團隊精神4、掌握打造高績效團隊的關(guān)鍵技巧課程大綱：第一講團隊發(fā)展及其動態(tài)管理1、團隊對組...
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課程目標：1、大幅度提升經(jīng)理人的自信和工作熱情，提高直面困難和挑戰(zhàn)困難的勇氣。2、改變工作態(tài)度和思維方法，減少抱怨，把關(guān)注焦點從“環(huán)境的不利、條件的限制、他人的缺失等”轉(zhuǎn)移到“自我反省、承擔責任、立足...
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課程目標：1、了解執(zhí)行力文化2、有效角色認知3、掌握組織與個人執(zhí)行力的核心關(guān)鍵4、有效掌握高效執(zhí)行力方法和工具5、提升團隊執(zhí)行力素養(yǎng)課程大綱：（一）高效執(zhí)行力的意義1、新視角：管理的真正含義2、再定位：管理者動態(tài)角色3、...
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課程目標：1、認識自身管理角色、明晰管理四作為，熟練運用于組織人力資源管理實踐2、準確把握人性特點和個性心理，有效知人善任，通過人才獲得企業(yè)競爭優(yōu)勢3、掌握人力資源管理策略與技能-圓潤溝通、有效激勵等，從而增進管理績...
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課程目標：1、認識自身管理角色、培養(yǎng)學員領(lǐng)導(dǎo)技能2、熟練掌握激勵心理機理和技術(shù)，并應(yīng)用于管理和領(lǐng)導(dǎo)實踐3、掌握心理溝通方法和技能，進行有效人際和組織溝通，實現(xiàn)管理績效4、讓領(lǐng)導(dǎo)者對自己管理風格和管理情景進行正確評價，...
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課程大綱：一、認識健康、安全、衛(wèi)生1、定義2、管理體系的內(nèi)容2.1）7S-0災(zāi)害管理2.2）ISO14000-環(huán)境安全衛(wèi)生2.3）ISO18000-職業(yè)健康安全2.4）產(chǎn)品安全（家用電器3C強制認證）2.5）企業(yè)情報安全管理2.6）安全達標（2015年全面實施...
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課程目標：追求受講人員的視聽理解效果追求受講后的運行效果以短時間，小代價學習到培訓老師19年的企業(yè)管理精髓課程大綱：第一章IE導(dǎo)入1、IE發(fā)展歷程和概念2、IE技術(shù)體系3、IE主要工作內(nèi)容4、IE工程師的素養(yǎng)第二章IE與JIT/PMC/TQ...
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課程大綱：第一部分：企業(yè)盈虧管理分析1、意識改革的鑰匙2、會計的職責3、會計和財務(wù)的職責區(qū)分4、成本的構(gòu)成說明案例：面包加工分析5、盈虧平衡點是什么？＊圖表和虧損平衡點公式解說6、限界利益是什么？7、案例分析：實際盈虧平...
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課程大綱：第一講：何謂精細化管理1、精細化就是團隊管理的意識2、精細化就是精益求精的理念3、精細化就是持續(xù)改善的態(tài)度4、精細化就是企業(yè)管理的文化5、精細化管理的特征5.1）追求卓越、精益求精5.2）科學量化、確立標準5.3）把...
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課程大綱：第一章認識精益生產(chǎn)1、精益生產(chǎn)的發(fā)展歷程2、精益生產(chǎn)的核心價值思想3、精益生產(chǎn)改善原則4、JIT生產(chǎn)模式與傳統(tǒng)管理模式、IE工業(yè)工程、7S之間的區(qū)別關(guān)系5、實施JIT精益生產(chǎn)模式的價值圖6、中國企業(yè)實施JIT精益生產(chǎn)的障礙...
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課程大綱：第一講認識5S1.2S到10S衍生歷程。2.5S的涵義及記憶順口溜＊中日企業(yè)現(xiàn)場照片對比圖3.5S是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)＊現(xiàn)代企業(yè)房屋結(jié)構(gòu)說明圖4.5S的性能及作用＊名師良方：“苦口良藥利于病”第二講推行5S的目的與作...
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課程大綱：第一講目視方法管理1.概念、目的、特點、應(yīng)用和作用2.5W2H的運用3.現(xiàn)場作戰(zhàn)方案的運用及管理＊日本工廠案例分析3.1工程標示和作業(yè)崗位職能職責標示管理3.2警戒紅牌運用的目視管理3.3隱形變可視的看板管理3.4無聲、無光...
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課程大綱：模塊一、什么是銷售過程管理？一、企業(yè)營銷導(dǎo)向：1、過程導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向2、結(jié)果導(dǎo)向考核，過程導(dǎo)向管理3、好結(jié)果不一定有好過程，但好過程一定會有好結(jié)果4、結(jié)果導(dǎo)向與銷售過程管理，兩手都要抓，兩手都要硬二、銷售過...
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課程大綱：一、認識終端-哪類終端適合你1、終端的概念2、終端的分類1）按經(jīng)營類型劃分2）按性質(zhì)劃分3）按重點作用劃分3、終端的作用4、終端營銷的存在的問題及障礙5、終端營銷的四種誤區(qū)二、終端業(yè)績提升-瞄準你的核心客戶1、什么...
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課程大綱：一、企業(yè)中高層管理者的角色認知1、從自我認知到角色認知認識你自己自我認知工具運用訓練：卓哈利視窗什么是角色認知？案例分析：角色和演員的故事學會角色剝離職業(yè)化的本質(zhì)：角色化案例：某制造型企業(yè)潘總的頭疼事角色...
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課程大綱：一、商業(yè)人格的啟蒙與執(zhí)行力1、商業(yè)人格的缺失與與執(zhí)行不力心中無原則熱衷于內(nèi)部比較期望別人承擔2、商業(yè)人格的本質(zhì)獨立履行職責獨立承擔責任獨立做出結(jié)果3、傳統(tǒng)文化的影響與執(zhí)行力制度第一還是能人第一？事實數(shù)據(jù)精神...
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課程大綱：第一講：為什么要進行目標管理？第二講：目標管理及其特點一、目標管理的起源；二、目標管理的定義和實質(zhì)；三、目標管理的五大基本思想；四、目標管理的實施過程第三講：目標的設(shè)定一、SWOT之目標管理程序二、設(shè)定目標...
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課程大綱：一、組織職業(yè)生涯規(guī)劃及晉升通道組織職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展路徑組織制定職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟組織生涯規(guī)劃實施的常用方法（生涯規(guī)劃討論會、規(guī)劃手冊、生涯咨詢、生涯規(guī)劃表）組織生涯規(guī)劃落實措施（階梯計劃、繼任規(guī)劃、年...
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課程目標：1、通過培訓，掌握如何建立各類人員的任職資格標準的方法和認證方法2、通過培訓，掌握如何建立工作人員雙重晉升機制和長期激勵機制的核心內(nèi)容3、通過培訓，掌握規(guī)范員工培養(yǎng)和選拔以持續(xù)提升員工能力并給予合理評價的方...
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課程目標：1.使學員充分認識到人力資源在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要意義與作用，從而更加重視和支持人力資源管理工作；2.能講出選人、育人、用人、留人的基本方法，領(lǐng)悟管理人的思維方式；3.將管人與管事結(jié)合起來，以管人促做事效率提...
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課程大綱：第一天：培訓體系、規(guī)劃和流程管理時間課程主題流程課程收益培訓體系（9:00-10:30）歡迎詞、課程簡介培訓與教育、演講、發(fā)展和娛樂的區(qū)別培訓的作用及分類培訓的指導(dǎo)思想，方針和策略為什么企業(yè)培訓做到后來員工普遍會...
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課程大綱：薪酬戰(zhàn)略規(guī)劃(1hour)1．薪酬方案設(shè)計五步法(1day)2．薪酬政策實施要點(2hours)3．企業(yè)薪酬系統(tǒng)整合與變革期的解決方案(0.5day)5．將薪酬成本效益發(fā)揮到極至(2hours)6．現(xiàn)場答疑(1hours)Questions&Answers課程安排1．薪...
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課程大綱：第一講正視人才流失1、留住人才的迫切性2、人才流失導(dǎo)致的不良后果3、企業(yè)人才理論的誤區(qū)討論：本公司的留人策略第二講分析人才流失的原因1、人才流失的原因2、組織誠信與工作氛圍3、個人職業(yè)發(fā)展空間4、個人方面的特殊...
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課程目標：1.掌握招聘方法及傳統(tǒng)面試方法的缺陷2.掌握三種面試方法的特點、使用范圍3.能熟練運用三種面試方法對求職者進行面試。課程大綱：第一單元招聘工作的前期準備招聘流程圖練習：招聘需求分析與招聘需求表設(shè)計職位說明書在...
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課程大綱：模塊一、績效及績效管理：幫你建立與世界500強同步的績效理念1.對績效和績效管理的認識錯誤是致命的2.績效管理是什么？實施績效管理的根本目的是什么3.績效管理是如何幫助企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化管理4.績效管理能幫你解決企業(yè)兩...
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課程大綱：第一部分出口營銷與海外客戶溝通與談判一、贏取超值海外訂單，必先了解你的客戶特征1、為什么中國出口商在海外貿(mào)易中總是處于被動？解決之道是什么2、美、歐商人在國際采購中有和特點？如何應(yīng)對？3、美、歐商人在國際采...
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課程目標：掌握出口業(yè)務(wù)所需要的基本知識,提升應(yīng)對市場變化綜合分析和策劃能力;掌握正確的業(yè)務(wù)流程；系統(tǒng)地提升市場開發(fā)的方法與技巧；認知溝通與談判，并有效掌握方法；識別業(yè)務(wù)中的法律法規(guī)風險并掌握規(guī)避方法；正確簽定合同及...
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課程大綱：一單元、外貿(mào)概述1.1什么是外貿(mào)1.2什么是邊貿(mào)國家的邊貿(mào)政策1.3邊境貿(mào)易出口與邊貿(mào)的區(qū)別二單元、特殊行業(yè)的外貿(mào)關(guān)注點2.1從化學性質(zhì)角度理解產(chǎn)品危險程度毒害程度防護措施[工具]MSDS2.2從國際貿(mào)易流通環(huán)節(jié)分析產(chǎn)品?；?..
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課程大綱：一單元.理解工業(yè)設(shè)備展會及其在外貿(mào)營銷中的作用1.1設(shè)備提供商的展會關(guān)注點對比分析[分享]展會中的流動商販現(xiàn)象[思考]設(shè)備出口商與消費品出口商在展會中的異同終端客戶vs.渠道建設(shè)賣產(chǎn)品vs.造品牌型男vs.肌肉哥結(jié)識新客...
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課程大綱：一單元.客戶分析與客戶管理1.1設(shè)備進口商的關(guān)注點對比分析[分享]展會中的流動商販現(xiàn)象[思考]設(shè)備出口商與消費品出口商的異同終端客戶vs.渠道建設(shè)賣產(chǎn)品vs.造品牌型男vs.肌肉哥沖動型買家vs.理性消費者1.2客戶管理客戶的...
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課程大綱：一單元.理解展會及其在外貿(mào)營銷中的作用1.1設(shè)備提供商的展會關(guān)注點對比分析[分享]展會中的流動商販現(xiàn)象[思考]設(shè)備出口商與消費品出口商在展會中的異同終端客戶vs.渠道建設(shè)賣產(chǎn)品vs.造品牌型男vs.肌肉哥結(jié)識新客戶vs.服...
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課程目標：掌握國際市場營銷所需要的基本知識,提升應(yīng)對市場變化綜合分析和策劃能力;系統(tǒng)地了解海外客戶,從根本上掌握與不同國家的客戶溝通洽談的方法;分層分類地制定有針對性的客戶政策;系統(tǒng)地提升市場開發(fā)的方法與技巧；課程大綱...
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課程大綱：第一節(jié):談判概述1.什么是談判2.構(gòu)成談判的三個要素3.談判的三個層面4.銷售談判的特點5.成功的談判標準6.成功談判者的特征第二節(jié):談判的八大關(guān)鍵要素關(guān)鍵要素一:目標結(jié)合關(guān)鍵要素二:避免風險關(guān)鍵要素三:建立信任關(guān)鍵要素...
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課程大綱：第一章、海外大客戶開發(fā)1.大客戶的定義1)了解和區(qū)分大客戶[練習]區(qū)分幾個國家的客戶如何工作[工具]用文化尺度來理解我自己和客戶2)確認與客戶的合作關(guān)系4種類型2.大客戶管理策1)客戶群劃分終端客戶分銷商代理商[思考]不...
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課程大綱：第1章國際貿(mào)易單證概述1.1國際貿(mào)易單證的概念1.2國際貿(mào)易單證的分類基本單據(jù)附屬單據(jù)官方單據(jù)自制單據(jù)1.3單證繕制的基本要求第2章國際貿(mào)易基本程序與單據(jù)流程2.1業(yè)務(wù)關(guān)系的建立及合同的商訂2.2報價及還價核算2.3合同的...
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課程目標：掌握出口業(yè)務(wù)所需要的基本知識；提升應(yīng)對市場變化綜合分析和策劃能力；掌握正確的業(yè)務(wù)流程；系統(tǒng)地提升市場開發(fā)的方法與技巧；認知溝通與談判，并有效掌握方法；識別業(yè)務(wù)中的法律法規(guī)風險并掌握規(guī)避方法課程大綱：第一...
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課程目標：掌握出口業(yè)務(wù)所需要的基本知識,提升應(yīng)對市場變化綜合分析和策劃能力;掌握正確的業(yè)務(wù)流程；系統(tǒng)地提升市場開發(fā)的方法與技巧；認知溝通與談判，并有效掌握方法；識別業(yè)務(wù)中的法律法規(guī)風險并掌握規(guī)避方法。課程大綱：一單...
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課程大綱：第一章、理解國際結(jié)算1.1根據(jù)場合選擇適合的結(jié)算方式[情景案例]構(gòu)成國際結(jié)算的要件1.2國際結(jié)算分類國際結(jié)算分類思路正常的結(jié)算工具應(yīng)對風險高的結(jié)算工具對常規(guī)結(jié)算方式的補充1.3主要貿(mào)易結(jié)算工具的功能對比1.4選擇結(jié)算...
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課程大綱：1.認知風險什么是風險外貿(mào)風險的成因2.識別外貿(mào)風險源2.1風險源種類內(nèi)部管理風險源市場認知風險業(yè)務(wù)熟練度風險決策風險運作風險…案例:出口企業(yè)內(nèi)部管理混亂造成的風險案例:出口商無力履約的風險處理外部風險源金...
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課程大綱：一單元.目標人群管理1.1客戶了解海外客戶地域文化類型客戶群劃分管理客戶的重要信息客戶對價格的敏感度比較市場上的常見包裝，以及成本分析對于我們的客戶，包裝材料價格是不是唯一的考慮避免包裝失誤對于我們的客戶意...
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課程大綱：一、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升-展會洽談技巧專業(yè)形象良好的外型細致的觀察恰當?shù)恼Z言專業(yè)的工作習慣跨文化溝通-了解客戶什么是文化文化震撼霍夫斯泰德的文化尺度中國主要區(qū)域文化類型國外主要地域文化類型怎樣消除不同的文化距練習...
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課程大綱：一單元.商務(wù)信函溝通前的準備工作公司歷史商業(yè)理念企業(yè)結(jié)構(gòu)市場營銷客戶關(guān)系業(yè)務(wù)情況戰(zhàn)略對產(chǎn)品的熱情充分了解產(chǎn)品信息必備的銷售道具明確溝通與銷售目標選擇適宜的溝通方式起草溝通的內(nèi)容分析事態(tài)的緊急情況確定客戶對...
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課程大綱：一單元.商務(wù)溝通前的準備工作公司歷史商業(yè)理念企業(yè)結(jié)構(gòu)市場營銷客戶關(guān)系業(yè)務(wù)情況戰(zhàn)略對產(chǎn)品的熱情充分了解產(chǎn)品信息充分了解企業(yè)的生產(chǎn)及服務(wù)流程必備的銷售道具信函溝通中需要的道具展會中特殊的道具明確溝通與銷售目標...