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課程目標(biāo):1.掌握商務(wù)溝通的關(guān)鍵技巧2.掌握商務(wù)談判的關(guān)鍵步驟和技巧3.學(xué)習(xí)大客戶開(kāi)發(fā)與發(fā)展的原則4.掌握實(shí)用的日常工作管理工具課程大綱:一、破冰1.講師介紹2.破冰小游戲3.課程介紹二、我們的挑戰(zhàn)–你不得不“銷售&r...
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課程目標(biāo):1.了解銷售談判的基本原則。2.掌握談判前,談判中和談判后的關(guān)鍵技巧。3.掌握不同風(fēng)格談判對(duì)手的應(yīng)對(duì)策略。課程大綱:一.破冰1.講師介紹2.破冰小游戲3.課程利益和內(nèi)容介紹二.談判的基本原則1.談判的本質(zhì)-談判不是你死...
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【前言】談判在許多銷售過(guò)程中,必不可少。它往往處于銷售的后期階段。在這之前,銷售人員一般都已經(jīng)付出了大量的工作。如果在最后的這個(gè)階段把握的不夠好,那么,不理想的結(jié)果,對(duì)雙方都是很可惜的。如果能夠具備良好的談判能力...
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課程大綱:一單元.目標(biāo)人群管理1.1客戶了解海外客戶地域文化類型客戶群劃分管理客戶的重要信息客戶對(duì)價(jià)格的敏感度比較市場(chǎng)上的常見(jiàn)包裝,以及成本分析對(duì)于我們的客戶,包裝材料價(jià)格是不是唯一的考慮避免包裝失誤對(duì)于我們的客戶意...
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課程目標(biāo):掌握出口業(yè)務(wù)所需要的基本知識(shí),提升應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化綜合分析和策劃能力;掌握正確的業(yè)務(wù)流程;系統(tǒng)地提升市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的方法與技巧;認(rèn)知溝通與談判,并有效掌握方法;識(shí)別業(yè)務(wù)中的法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)并掌握規(guī)避方法。課程大綱:一單...
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課程大綱:第一章、海外大客戶開(kāi)發(fā)1.大客戶的定義1)了解和區(qū)分大客戶[練習(xí)]區(qū)分幾個(gè)國(guó)家的客戶如何工作[工具]用文化尺度來(lái)理解我自己和客戶2)確認(rèn)與客戶的合作關(guān)系4種類型2.大客戶管理策1)客戶群劃分終端客戶分銷商代理商[思考]不...
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課程大綱:第一節(jié):談判概述1.什么是談判2.構(gòu)成談判的三個(gè)要素3.談判的三個(gè)層面4.銷售談判的特點(diǎn)5.成功的談判標(biāo)準(zhǔn)6.成功談判者的特征第二節(jié):談判的八大關(guān)鍵要素關(guān)鍵要素一:目標(biāo)結(jié)合關(guān)鍵要素二:避免風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵要素三:建立信任關(guān)鍵要素...
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【課程背景】大賣場(chǎng)是目前零售終端中最強(qiáng)勢(shì)的,也是最難以運(yùn)作的。由于運(yùn)作賣場(chǎng)涉及的流程和部門比較多,如果不掌握一些明規(guī)則和潛規(guī)則,運(yùn)作賣場(chǎng)可能就會(huì)很吃力。本文的建議是一些在操作家樂(lè)福、沃爾瑪、世紀(jì)聯(lián)華、好又多等大賣...
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課程大綱:一、面對(duì)面顧問(wèn)式銷售的原理及關(guān)鍵1.銷售、買賣的真諦程度范圍立場(chǎng)行為銷的是自己售的是觀客戶買的是感覺(jué)賣的是好處2.人類行為的動(dòng)機(jī)決定銷售成敗的行為動(dòng)機(jī)痛苦加大法快樂(lè)加大法3.面對(duì)面銷售二:顧問(wèn)式銷售中的溝通技...
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課程大綱:第一講:建立信賴1顧客不喜歡你,不接受你,銷售無(wú)從談起2建立信賴感的十大方法---讓顧客迅速喜歡上你3贊美的核心要素有哪些?4不同的傾聽(tīng)技巧---建立信賴的”殺手锏”5.人際溝通的三大要素決定你的成敗第二講...