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課程目標：培養(yǎng)正面積極的工作態(tài)度，有利于日常工作的開展；透過激發(fā)積極的主動營銷精神，提高對客戶的服務質(zhì)量，深度挖掘客戶；專業(yè)化的主動應銷技巧，強化營銷能力，突破業(yè)績瓶頸；加強客戶溝通能力，有效做好客戶維護，與客戶...
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課程背景:本課程通過國際知名公司的優(yōu)秀營銷人員發(fā)展和銷售項目管理經(jīng)驗，體會優(yōu)秀營銷人員應該掌握的基本素質(zhì)和營銷知識，了解大客戶特別是政府客戶的溝通技巧，將一個銷售的全過程分為六個階段，詳細介紹每個階段的相關活動和注...
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課程背景：大客戶銷售和普通的銷售不一樣，特別是針對工業(yè)品和大型項目而言，從前期的信息收集、項目策劃、項目跟蹤、項目投標、和合同簽訂等等工作都是一個非常系統(tǒng)和緊密的工作，項目團隊的配合也非常關鍵，課程主要圍繞如何制...
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課程背景：營銷項目管理的執(zhí)行情況關系到一個企業(yè)的生死存亡，如何對營銷目標進行分解？如何制定有效的營銷計劃？如何對相關的營銷計劃進行監(jiān)控？確保營銷計劃順利實施？如何對營銷資源進行有效配置？如何對營銷過程中的風險進行...
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課程大綱：一、破冰1、講師介紹2、破冰小游戲3、課程收益和內(nèi)容介紹二、客戶關系管理的目的1、影響客戶關系的因素2、與客戶共同發(fā)展3、培養(yǎng)客戶忠誠度4、將業(yè)務關系發(fā)展為戰(zhàn)略關系三、客戶的開發(fā)與維護1、新客戶的開發(fā)-尋找目標客...
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課程目標：1.掌握商務溝通的關鍵技巧2.掌握商務談判的關鍵步驟和技巧3.學習大客戶開發(fā)與發(fā)展的原則4.掌握實用的日常工作管理工具課程大綱：一、破冰1.講師介紹2.破冰小游戲3.課程介紹二、我們的挑戰(zhàn)–你不得不“銷售&r...
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課程目標：1.了解銷售談判的基本原則。2.掌握談判前，談判中和談判后的關鍵技巧。3.掌握不同風格談判對手的應對策略。課程大綱：一．破冰1.講師介紹2.破冰小游戲3.課程利益和內(nèi)容介紹二.談判的基本原則1.談判的本質(zhì)-談判不是你死...
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課程前言對于一個職業(yè)經(jīng)理人應該了解下面內(nèi)容-什么是談判？如何提高自身的職業(yè)素養(yǎng)？如何制訂談判策略？如何組織談判？如何在談判中實現(xiàn)既定目標？課程收獲理解什么是談判提高自身的職業(yè)素養(yǎng)能夠制訂談判策略能夠組織談判掌握一些...
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課程背景：華為，不只是世界500強！華為是中國企業(yè)的一個奇跡，也是世界通信企業(yè)的一個奇跡！華為堅持以客戶為先，深刻理解客戶需求并積極匹配客戶戰(zhàn)略，主動承擔責任，不斷提升客戶體驗和滿意度，成就客戶，實現(xiàn)與客戶的長期合作...
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課程目標：1.通過優(yōu)質(zhì)規(guī)范的行為禮儀培訓，塑造學員的新形象，讓學員了解禮儀的重要性，有效提高服務意識，改善服務心態(tài)。2.通過培訓讓學員掌握優(yōu)質(zhì)服務的技巧和重要的溝通技能，提升工作效率；為企業(yè)樹立更優(yōu)質(zhì)的形象，為企業(yè)的...